Kemensos-Himbara Siapkan Pengaduan Bansos Nontunai

JAKARTA - Kementerian Sosial bersama Himpunan Bank Milik Negara (Himbara) menyiapkan layanan informasi dan pengaduan masyarakat terkait bantuan sosial nontunai Program Keluarga Harapan (PKH) dan Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT).

"Layanan ini kami siapkan menuju penyaluran bansos nontunai PKH untuk 10 juta Keluarga Penerima Manfaat (KPM) pada tahun 2018," kata Menteri Sosial, Khofifah Indar Parawansa, di Jakarta, Selasa (12/12).

Ia menyebutkan nomor telepon yang disiapkan untuk layanan informasi dan pengaduan adalah BNI 1500046, BRI 1500017, Bank MANDIRI 14000, BTN 1500286, dan Call Center PKH Kementerian Sosial di nomor 1500299.

"Dengan 10 juta KPM dan menjangkau 514 kabupaten/kota seluruh Indonesia, kami perlu lakukan antisipasi serta respons cepat agar layanan bansos nontunai dapat berjalan efektif, tepat waktu, tepat sasaran, tepat jumlah serta tepat kualitas. Untuk itu, hadirnya layanan pengaduan ini penting untuk membantu masyarakat dalam mendapatkan informasi," tutur Mensos.

Seperti diketahui penyaluran bansos secara nontunai telah dimulai sejak November 2016. Ini merupakan sebuah lompatan besar yang revolusioner dalam sejarah program pengentasan kemiskinan di Indonesia bahkan di dunia. Mengingat sampai saat ini model kartu kombo, yaitu Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang memiliki fitur saving account dan e-Wallet bagi masyarakat kurang mampu merupakan pertama kali di dunia.
Halaman Selanjutnya....