Disdukcapil Tangsel Raih Sertifikat ISO

TANGSEL-Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang Selatan (Tangsel) meraih sertifikat Internasional Organization for Standarization (ISO).

"Tahun 2016 Disdukcapil Tangsel raih ISO 9001:2008, Tahun 2017 pun raih ISO yang sama, dan di 2018 ini meraih ISO 001:2015," kata Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK), Yoyoh Rohaeti di Ciputat Tangerang Selatan, Rabu (4/4) .

Menurutnya ISO 9001:2015 ini merupakan penghargaan yang metode penilaiannya dimulai dari management pelayanan, surat menyurat, sarana dan prasarana, dan resiko kinerja,ini semua harus sesuai standarisasi ISO.

Seperti halnya pelayanan keliling yang dilakukan Disdukcapil. Penilaian ISO ini dilihat seberapa besar keuntungan dari program tersebut, dampaknya seperti apa, resiko yang didapat seperti apa. "Itu semua harus tertuang dalam bentuk kajian penilaian," jelasnya.

Sementara Sekretaris Disdukcapil Kota Tangsel, Oom Komalasari, menjelaskan, dengan pencapaian sertifikat tersebut menunjukan Disdukcapil telah berhasil mempertahankan dedikasi serta implementasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. "Disdukcapil Tangsel telah mempertahankan sistem manajemen mutu selama tiga kali. Tentu hal tersebut menunjukan dedikasi yang tinggi dari Disdukcapil," katanya. Maka harus bisa mempertahankan bahkan meningkatkan pelayanan ke arah yang lebih baik lagi, ujarnya.

Ant/P-5