BPJS Kesehatan Dorong Implementasi Aplikasi SIPP FKTP Demi Tingkatkan Kepuasan Peserta

"Maka dari itu kami akan mendemokan aplikasi SIPP ini kepada PIC FKTP sekalian, harapan kedepannya agar data PIPP dan segala bentuk koordinasi antara FKTP dengan kantor cabang dapat tercatat," ujar Christine.

Pada kesempatan yang sama, PIC Klinik Permata Medika, Nina mengapresiasi langkah BPJS Kesehatan yang telah menghadirkan beragam inovasi layanan berbasis digital yang bisa memudahkan peserta dalam mendapatkan pelayanan yang optimal pada masa pandemi Covid-19. Tak luput dari apresiasinya, Nina berharap dengan aplikasi SIPP ini, kedepannya akan menjadi andalan dalam mengelola PIPP.

"Setelah mendengarkan paparan dari tim BPJS Kesehatan terkait aplikasi SIPP, saya pribadi sebagai PIC pada klinik tentunya merasa sangat senang, karena selain pengaplikasian yang cukup mudah, pengaduan peserta yang masuk akan lebih tertangani secara berjenjang sesuai ketentuan dan pemberian informasi lebih tepat sasaran, hal itu pastinya akan berdampak kepada meningkatnya citra positif layanan baik di FKTP maupun BPJS Kesehatan sendiri," ujar Nina.