Bosch dan Grab Sediakan Layanan Penggantian Aki Baru Melalui Aplikasi

JAKARTA - Salah satu masalah yang dihadapi pemilik kendaraan adalah aki soak atau mati. Hal itu membuat kendaraan susah atau tidak dapat dihidupkan yang bisa berdampak tertundanya kegiatan yang harus dikerjakan.

Untuk mengatasi masalah aki, Bosch melalui Divisi Automotive Aftermarket dan Grab Indonesia meluncurkan layanan otomotif terbaru melalui GrabMart sebuah fitur dalam aplikasi Grab. Di sini, konsumen bisa mendapatkan aki mobil Bosch baru secara mudah, dan dengan waktu pengiriman dan pemasangan yang relatif cepat oleh teknisi.

"Kolaborasi Bosch dengan Grab Indonesia merupakan momen transformasi dalam industri otomotif di Indonesia. de karena menggabungkan keahlian otomotif kami yang unggul, dengan ekosistem layanan on-demand berbasis platform digital dari Grab," kata Managing Director of Bosch in Indonesia Pirmin Riegger di Jakarta, Senin (18/12).

Ia menerangkan, kolaborasi dua perusahaan teknologi memungkinkan pemilik mobil mendapatkan aki melalui pengiriman instan lewat aplikasi Grab. Proses pengantaran dan instalasi aki dilakukan langsung oleh teknisi Bosch yang secara gratis dan tanpa biaya tambahan apapun.

Layanan pengiriman suku cadang Bosch kepada kepada konsumen akan sampai ke pemesan tergantung jarak dengan titik layanan. Dalam persetujuan tingkat layanan (service level agreement/SLA) ditetapkan waktu antara 30 hingga 2 jam setelah pemesanan.

"Pada tahapan awal, layanan penggantian aki melalui GrabMart ini tersedia untuk wilayah Jabodetabek. Kalau kualitas layanan membaik dan kebutuhan ada kami akan coba di kota lain," kata dia.

Country Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi menuturkan, GrabMart merupakan salah satu jajaran layanan yang tersedia di ekosistem Grab Indonesia dan Ovo. Layanannya mencakup sejumlah kategori kebutuhan harian, automotif menjadi bidang cakupan terbaru.

"Layanan GrabMart bahkan semakin menjadi andalan masyarakat Indonesia dalam pengiriman barang keperluan sehari-hari. Laporan Tren 2022 memperlihatkan rata-rata jumlah pembelanjaan per pesanan menggunakan GrabMart tumbuh 90 persen, lebih besar dibanding tahun 2020," ungkapnya.

Country Director of Automotive Aftermarket Bosch in Indonesia Griselda Iwandi mengatakan, melalui GrabMart, pihaknya menyederhanakan customer journey dalam mendapatkan produk suku cadang berkualitas dari Bosch, khususnya aki mobil. Seri SM Mega Power merupakan salah satu seri aki terbaru Bosch yang disediakan melalui GrabMart.

"Aki Bosch SM Mega Power bebas perawatan dengan desain kokoh sehingga memiliki umur pakai lebih lama, berdaya tahan tinggi dan menghasilkan performa yang unggul," kata dia.

Ia menambahkan, saat ini aki Bosch sudah dapat dipesan langsung melalui GrabMart di aplikasi Grab. Pengguna tinggal mengetikkan Bosch Automotive di kolom pencarian untuk selanjutnya pilihan aki sesuai merek dan tipe dan merek kendaraannya yang dimiliki.

Telah tersedia rangkaian aki untuk berbagai merek mobil seperti Avanza, Xenia, Mitsubishi Xpander, Pajero, dan Innova dengan harga mulai dari 800.000 rupiah hingga 4.000.000 rupiah termasuk instalasi oleh teknisi Bosch. Pembayaran dapat dilakukan melalui dompet digital, transfer atau kartu kredit.

"Selain itu, dukungan Pusat Bantuan dari Grab juga tersedia untuk membantu konsumen terkait kendala selama menggunakan layanan Grab, termasuk GrabMart. Dengan adanya layanan ini tentunya membantu masyarakat untuk tetap dapat beraktivitas dengan lancar, serta menikmati liburan Nataru tanpa halangan performa kendaraan akibat aki yang terkendala," terang Griselda.