Bantu Komunikasi Dokter dengan Pasien

Sebagai simbol untuk mengungkapkan perasaan tertentu, emoji diusulkan sebagai cara yang ampuh bagi pasien dan dokter untuk berkomunikasi. Emoji dengan simbol yang berwarna-warni bisa menjadi sarana dialog antara pasien dengan dokter.

Emoji dapat meningkatkan interaksi dengan anak kecil, penyandang disabilitas, dan pasien yang berbicara dengan bahasa berbeda. Komunitas medis dan komite dokter dapat secara proaktif membentuk emoji yang paling mewakili bidang mereka, kemudian bekerja dengan badan pembuat standar untuk persetujuan.

"Emoji sebagai leksikon universal dari simbol warna-warni dapat menggantikan kata tertulis dan lisan. Cara ini menjadi langkah berharga di bidang kedokteran, yang memungkinkan pasien untuk mengomunikasikan gejala, kekhawatiran, dan informasi lain yang relevan secara klinis dengan lebih baik," ujar penulis senior dan Direktur Pertumbuhan dan Inovasi Layanan Digital pada Massachusetts General Hospital (MGH), Shuhan He, MD.

Dalam tulisannya diJournal of American Medical Association, ia memaparkan setiap disiplin medis perlu memulai diskusi seputar pembuatan ikonografi untuk diadopsi dan dimasukkan secara resmi ke dalam praktik sehari-hari.

"Kebutuhan untuk mendengarkan pasien adalah inti dari misi kami sebagai dokter. Penggunaan emoji peluang besar dalam membawa komunikasi ke tingkat yang lebih tinggi," kata He seperti dikutipScience Daily.
Halaman Selanjutnya....