37 Nasabah Bank Mandiri Belum Kembalikan Kelebihan Saldo

Jakarta- PT Bank Mandiri (Persero) Tbk mengungkapkan masih ada 37 nasabah yang belum mengembalikan kelebihan dana karena gangguan sistem yang terjadi pada Juli lalu. Sebab, mereka masih berada di luar negeri.

"Kalau saya tidak salah tinggal 1,7 miliar rupiah," kata Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri, Rohan Hafas di Jakarta, Jumat (2/8).

Sebelumnya, pada 20 Juli lalu, Bank Mandiri menyatakan telah terjadi gangguan sistem yang menyebabkan saldo nasabah berubah secara drastis, ada yang bertambah maupun berkurang.

Gangguan itu terjadi akibat ada kesalahan sistem saat dilakukan proses perpindahan dan pemeliharaan dari core system ke back up system. Sebanyak 10 persen nasabah atau 1,5 juta pemilik rekening Bank Mandiri mengalami kehilangan maupun pertambahan saldo secara drastis.

Ketika gangguan sistem itu terjadi ada 2.670 nasabah yang menarik uang dan melakukan transfer ke rekening lain dari saldo yang berlebih tersebut. Bank Mandiri menyebut dana yang berpindah selama gangguan sistem itu sebesar 10 miliar rupiah. "Dari 10 miliar rupiah menjadi 1,7 miliar rupiah, sebentar lagi habis," ujarnya.
Halaman Selanjutnya....