Gandeng BNI, IAS Perkuat Ekosistem Digital Aviasi melalui Layanan Airport Assistance Joumpa

JAKARTA – PT Integrasi Aviasi Solusi / InJourney Aviation Services (IAS), bersama PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) memperkuat ekosistem layanan aviasi melalui integrasi Joumpa, layanan airport assistance yang dikelola oleh PT Gapura Angkasa (Gapura) sebagai anak usaha IAS, ke dalam aplikasi wondr by BNI.

Kolaborasi tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) Mobile Banking Integration antara IAS dengan BNI pada 30 September 2026 di Kantor Pusat BNI, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta. Melalui integrasi ini, nasabah wondr by BNI kini dapat mengakses dan melakukan pemesanan layanan Joumpa secara lebih mudah melalui kanal digital.

Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis menyampaikan bahwa kolaborasi IAS dan BNI adalah sebuah langkah strategis dalam memperluas akses masyarakat terhadap layanan aviasi bernilai tambah sekaligus mendorong transformasi pengalaman pelanggan.

“Kebutuhan pelanggan terhadap layanan perjalanan terus berkembang. Pelanggan tidak hanya membutuhkan konektivitas, tetapi juga pengalaman perjalanan yang semakin mudah, nyaman, dan seamless. Melalui integrasi Joumpa ke dalam wondr by BNI, kami ingin mendekatkan layanan airport assistance kepada pelanggan melalui kanal digital yang mereka gunakan sehari-hari. Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen IAS untuk terus menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi dan kolaborasi lintas ekosistem,” ujar Muchdian dalam keterangan tertulisnya, kemarin.

Sementara itu, Direktur Consumer Banking BNI, Corina Leyla Karnalies , menyampaikan apresiasi atas sinergi yang terjalin antara BNI dan IAS dalam menghadirkan layanan yang semakin terintegrasi bagi nasabah.

“Melalui kolaborasi ini, kami ingin memberikan kemudahan bagi nasabah BNI dalam mengakses layanan airport assistance Joumpa langsung melalui wondr by BNI. Kolaborasi ini tidak hanya memperluas layanan yang dapat diakses melalui kanal digital BNI, tetapi juga menjadi bagian dari upaya kami menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin mudah, nyaman, dan terintegrasi sesuai dengan kebutuhan nasabah,” ujar Corina.

Joumpa menghadirkan layanan airport assistance yang dirancang untuk memberikan pendampingan dan kemudahan bagi pelanggan selama berada di bandara. Layanan tersebut mencakup personal assistant serta penjemputan dan pengantaran di bandara, dengan dukungan kapabilitas operasional dan hospitality dari Gapura Angkasa.

Ke depan, IAS dan BNI akan terus membuka peluang kolaborasi dan inovasi untuk menghadirkan solusi yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat, sekaligus mendukung terciptanya pengalaman perjalanan yang lebih mudah dan nyaman.