Hari Pelanggan Nasional 2026, ParagonCorp Turun Langsung Temui Pelanggan di Berbagai Daerah

JAKARTA - ParagonCorp menjadikan Hari Pelanggan Nasional 2026 sebagai momentum untuk lebih dekat dengan pelanggan sekaligus mendengarkan pengalaman mereka secara langsung. Mengusung tema "Karena Kamu Berarti", kegiatan ini melibatkan seluruh Paragonian mulai dari jajaran pimpinan hingga officer untuk turun langsung menyapa pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.

Rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026 berlangsung pada 1-6 September 2026 dan melibatkan Paragonian di sejumlah daerah, termasuk jaringan toko yang bekerja sama dengan ParagonCorp. Kehadiran langsung tersebut menjadi bentuk apresiasi yang dirancang lebih personal kepada pelanggan yang selama ini menjadi bagian penting dari perjalanan perusahaan.

Kegiatan Harpelnas 2026 menjangkau berbagai wilayah, mulai dari Banten, Jakarta, Bogor, Sukabumi, Bandung, Semarang, Yogyakarta, hingga Surabaya. Jangkauan kegiatan juga mencakup berbagai wilayah di Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Bali, serta kawasan Indonesia Timur untuk mendekatkan ParagonCorp dengan lebih banyak pelanggan.

Semangat tersebut turut ditunjukkan oleh jajaran pimpinan ParagonCorp yang ikut terlibat langsung dalam kegiatan menyapa pelanggan. Harman Subakat selaku Group CEO ParagonCorp, Amalia Sarah Santi selaku EVP and Global Chief Business Officer ParagonCorp, serta Ilauddin Sopian selaku Executive Vice President & CFO ParagonCorp turut ambil bagian dalam rangkaian Harpelnas tahun ini.

Di Blok M Hub, Jakarta, kegiatan tersebut juga dihadiri dr. Sari Chairunnisa, Sp.D.V.E., FINSDV, Deputy CEO and Chief R&D Officer ParagonCorp, bersama Sisca Sari selaku Commercial Vice President dan Ronni Ardiansyah selaku Executive Vice President & Chief Commercial Officer ParagonCorp. Mereka berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui pengalaman apresiasi interaktif yang dihadirkan ParagonCorp.

Salah satu pengalaman yang menarik perhatian adalah Automated Thank You Machine yang dirancang menyerupai mesin ATM. Melalui mesin tersebut, pelanggan dapat menceritakan pengalaman mereka menggunakan berbagai produk ParagonCorp sebelum memperoleh hadiah khusus sebagai bentuk apresiasi.

Automated Thank You Machine menjadi cara ParagonCorp menerjemahkan tema "Karena Kamu Berarti" ke dalam pengalaman yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan. Tidak hanya memberikan hadiah, fasilitas tersebut juga menjadi ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan cerita, pengalaman, serta kesan mereka selama berinteraksi dengan produk-produk ParagonCorp.

"Bagi kami, pelanggan bukan hanya seseorang yang menggunakan produk. Mereka adalah orang-orang yang memberikan arti pada apa yang kami lakukan," ujar dr. Sari Chairunnisa, Sp.D.V.E., FINSDV, Deputy CEO and Chief R&D Officer ParagonCorp.

Menurut Sari, momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan bagi ParagonCorp untuk hadir lebih dekat, mendengarkan cerita, memahami pengalaman, dan menunjukkan bahwa suara setiap pelanggan memiliki nilai penting. Ia menilai apresiasi tidak hanya berkaitan dengan sesuatu yang diberikan perusahaan, tetapi juga pengalaman yang dirasakan pelanggan ketika berinteraksi dengan ParagonCorp.

Automated Thank You Machine masih dapat ditemui masyarakat di Blok M Hub hingga Minggu, 6 September 2026. Kehadiran fasilitas tersebut diharapkan memberikan pengalaman berbeda sekaligus memungkinkan pelanggan berpartisipasi langsung dalam rangkaian apresiasi Hari Pelanggan Nasional ParagonCorp.

Tema "Karena Kamu Berarti" juga menjadi kelanjutan dari pesan Hari Pelanggan Nasional ParagonCorp pada 2025, yakni "Semua Berawal dari Kamu". Jika sebelumnya pelanggan ditempatkan sebagai titik awal dari berbagai langkah perusahaan, tahun ini ParagonCorp menekankan bahwa pelanggan memberikan arti pada setiap langkah yang dijalankan.

Bagi ParagonCorp, upaya mendengarkan pelanggan tidak hanya dilakukan ketika Hari Pelanggan Nasional berlangsung. Cerita, pengalaman, dan kebutuhan pelanggan menjadi bagian dari hubungan yang terus dibangun untuk membantu perusahaan menghadirkan pengalaman yang semakin relevan.

Melalui keterlibatan Paragonian di berbagai wilayah Indonesia, ParagonCorp ingin menyampaikan pesan bahwa suara, cerita, dan kepercayaan pelanggan memiliki arti penting bagi perusahaan. Pelanggan bukan sekadar awal dari berbagai hal yang dilakukan ParagonCorp, tetapi juga menjadi alasan dan makna di balik setiap langkah yang dijalankan perusahaan.