Sequis Life Perkuat Layanan Nasabah Lewat Sequis Signature Services

JAKARTA — PT Asuransi Jiwa Sequis Life memperkenalkan Sequis Signature Services bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2026, pada hari Jumat (4/9/2026). Layanan tersebut dirancang untuk memberikan pengalaman perawatan kesehatan yang lebih nyaman dan personal bagi nasabah di rumah sakit rekanan pilihan Sequis Life.

Peluncuran layanan ini menjadi bagian dari komitmen Sequis Life untuk memperluas pengalaman perlindungan nasabah, tidak hanya melalui manfaat asuransi, tetapi juga dukungan selama nasabah menjalani perawatan kesehatan.

Director & Chief Operations Officer Sequis Life, Dian Ekawati, mengatakan peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi perusahaan untuk mengapresiasi kepercayaan nasabah sekaligus mempererat hubungan dengan mereka.

Menurut Dian, kegiatan perayaan tahun ini dikemas dengan aktivitas yang berkaitan dengan kesehatan dan penghargaan terhadap hal-hal yang dianggap penting dalam kehidupan nasabah.

“Melalui kegiatan yang hangat, sehat, dan bermakna, Sequis Life ingin semakin dekat dengan nasabah sekaligus mengajak mereka menjaga kesehatan serta mengapresiasi orang-orang dan berbagai hal berharga yang ingin terus mereka lindungi,” ujar Dian.

Komitmen tersebut, lanjut dia, sejalan dengan semangat Protecting Indonesian Lives, yang menjadi bagian dari upaya Sequis Life mendampingi nasabah dalam berbagai fase kehidupan melalui solusi perlindungan jiwa dan kesehatan serta layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Tiga Area Layanan

Sequis Signature Services mengusung konsep “Care Beyond Protection”. Layanan ini dirancang untuk memberikan dukungan tambahan kepada nasabah ketika menjalani perawatan di rumah sakit rekanan pilihan Sequis Life.

Layanan tersebut mencakup tiga area utama, yakni Priority Access, Personalized Care, serta Preventive & Recovery Care.

Melalui Priority Access, nasabah memperoleh sejumlah fasilitas pendukung untuk memberikan pengalaman perawatan yang lebih nyaman. Fasilitas tersebut antara lain layanan penjemputan gratis, akses VIP Lounge, serta dukungan ketersediaan kamar perawatan.

Sementara itu, Personalized Care ditujukan untuk memberikan perhatian khusus kepada nasabah dan keluarga selama menjalani perawatan. Beberapa fasilitas yang tersedia antara lain Welcome Gift bagi pasien dan tunjangan makan bagi pendamping.

Adapun Preventive & Recovery Care mencakup layanan yang berkaitan dengan kesehatan setelah perawatan maupun upaya pencegahan. Di dalamnya terdapat manfaat medical check-up (MCU) serta layanan pengantaran obat.

Sequis Life menyebut jenis layanan dan fasilitas dapat berbeda di setiap rumah sakit rekanan. Pelaksanaannya juga mengikuti ketentuan polis, ketersediaan layanan, serta kebijakan masing-masing rumah sakit.

890 Paket untuk Nasabah

Selain memperkenalkan layanan baru, Sequis Life menggelar rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional dengan mengangkat tema #YangPalingBerarti.