Sukses Haji 2026, Arab Saudi dan Indonesia Sepakat Tingkatkan Kualitas Layanan Jamaah

Jakarta - Kedutaan Besar Arab Saudi di Jakarta dan maskapai penerbangan Kerajaan Arab Saudi, Saudia Airlines, memperkuat kolaborasi dengan Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas layanan haji setelah keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji 1447 Hijriah/2026 Masehi.

Penguatan kolaborasi tersebut ditandai dengan penyelenggaraan Hajj Appreciation 2026 di Jakarta, Kamis (9/7), sebagai bentuk apresiasi kepada instansi pemerintah, otoritas bandara, dan mitra strategis yang berkontribusi dalam menyukseskan operasional penyelenggaraan haji tahun ini.

Director of East Asia and Australia Saudia Airlines Reham Zarei mengatakan penghargaan tersebut merupakan pengakuan atas sinergi seluruh pemangku kepentingan yang telah bekerja sama mendukung kelancaran penyelenggaraan haji nasional.

Ia menjelaskan bahwa pada musim haji tahun ini Saudia Airlines melayani sekitar 101.860 jamaah haji Indonesia melalui enam embarkasi, yakni Jakarta Pondok Gede dan Bekasi, Batam, Palembang, Kertajati, serta Surabaya.

Menurut Reham, keberhasilan tersebut menjadi bukti kuatnya kolaborasi berbagai pihak dalam memastikan operasional penerbangan berlangsung aman, lancar, dan tepat waktu.

"Keberhasilan tersebut merupakan hasil sinergi berbagai pemangku kepentingan yang bekerja sama dalam memastikan operasional penerbangan berjalan dengan aman, lancar, dan tepat waktu," katanya.

Ia menegaskan bahwa keberhasilan musim haji tahun ini menjadi landasan bagi Saudia Airlines untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mempererat kerja sama dengan Pemerintah Indonesia agar pengalaman ibadah jamaah haji semakin baik pada masa mendatang.

Pada kesempatan tersebut, Saudia Airlines juga memberikan penghargaan kepada komite operasional haji atas dedikasi dan pelayanan kepada jamaah haji Indonesia.

Sementara itu, Duta Besar Arab Saudi untuk Indonesia Faisal Abdullah Al-Amoudi mengatakan keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji tahun ini menunjukkan komitmen Arab Saudi dalam terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada umat Islam di seluruh dunia.

"Kesuksesan tersebut merupakan hasil dari sistem yang telah dibangun dengan baik, yang manfaatnya dapat kita rasakan hingga saat ini sekaligus berkat arahan langsung dari Raja Salman bin Abdul Aziz Al Saud dan Putra Mahkota Mohammed bin Salman (MbS)," ucapnya.

Menurut Al-Amoudi, keberhasilan tersebut sekaligus menegaskan eratnya hubungan antara Pemerintah Indonesia dan Pemerintah Kerajaan Arab Saudi yang terus berkembang melalui berbagai bidang kerja sama.

"Jamaah haji Indonesia termasuk jumlah yang sangat besar yang berangkat ke tanah suci," ucapnya.

Ia juga menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam menyukseskan penyelenggaraan ibadah haji, baik dari Pemerintah Indonesia maupun Pemerintah Kerajaan Arab Saudi.

"Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak yang telah mendukung penyelenggaraan ibadah haji, khususnya otoritas bandara, Kementerian Haji dan Umrah kedua negara," katanya.

Lebih lanjut, Al-Amoudi menegaskan Pemerintah Arab Saudi akan terus berkomitmen memberikan pelayanan dan dukungan terbaik bagi penyelenggaraan ibadah haji umat Islam di seluruh dunia.

"Kerajaan Saudi senantiasa berkomitmen membantu mempermudah pelaksanaan ibadah haji para jamaah," katanya.

Sebagai bentuk apresiasi atas keberhasilan penyelenggaraan musim haji tahun ini, Kedutaan Besar Arab Saudi dan Saudia Airlines memberikan penghargaan kepada lebih dari 20 penyelenggara ibadah haji di Indonesia.