Laman SPMB Jabar di spmb.jabarprov.go.id Dilaporkan Down, Pendaftar Kesulitan Akses Sistem.

Dinas Pendidikan Jawa Barat mengonfirmasi kendala akses laman Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) saat pengumuman hasil Pemetaan Calon Murid Baru (PCMB) Sabtu, disebabkan proses penyesuaian dan penyempurnaan data akhir secara mendadak.

Laman pengumuman dengan alamat spmb.jabarprov.go.id tersebut dilaporkan mengalami gangguan (down) dan tidak dapat diakses oleh ribuan orang tua murid sejak Sabtu, pukul 13.00 WIB hingga sore hari.

"Penyesuaian ini dilakukan dalam rangka penyempurnaan data dan hasil pemetaan guna memastikan seluruh proses berjalan secara optimal, serta informasi yang diterima oleh calon murid baru dan masyarakat tersaji secara akurat, valid, dan sesuai ketentuan yang berlaku," kata Kepala Dinas Pendidikan Jawa Barat Purwanto dalam keterangan di Bandung, Sabtu petang.

Ia menegaskan langkah intervensi data pada sistem ini bagian dari upaya instansi itu menjaga kualitas data serta integritas sistem seleksi.

Hal itu dilakukan agar tidak terjadi kesalahan fatal dalam penetapan hasil kelulusan siswa.

Kendati demikian, tumbangnya sistem pada jam penting pengumuman, telanjur memicu kepanikan massal dan gelombang protes masyarakat.

Ribuan orang tua murid yang cemas meluapkan keluhan di kolom komentar akun media sosial resmi Disdik Jabar karena terhambat kepastian nasib pendidikan anak mereka.

Setidaknya, hingga pukul 16.00 WIB, belum ada penjelasan teknis mendetail mengenai apakah lonjakan trafik pengguna ikut memperparah lumpuh peladen sistem seleksi tersebut.

Mengantisipasi meluasnya keresahan publik, Purwanto meminta masyarakat, khususnya para orang tua dan wali murid, menahan diri dan tidak panik selama proses perbaikan data ini berlangsung.

"Kami juga mengajak seluruh calon murid baru serta orang tua/wali untuk tetap tenang dan mengikuti perkembangan informasi dari sumber resmi. Atas pengertian seluruh masyarakat, kami ucapkan terima kasih," ujarnya.

Disdik Jabar memastikan proses validasi ini akan diselesaikan secepatnya.

Ia mengimbau masyarakat terus memantau pembaruan informasi berkala melalui spmb.jabarprov.go.id dan kanal-kanal komunikasi resmi pemerintah daerah.

Berdasarkan pernyataan Gubernur Dedi Mulyadi sebelumnya, bahwa infrastruktur sistem digital harus berada dalam koordinasi Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jawa Barat, dan setelah kisruh beberapa hari lalu Diskominfo Jabar diberi tanggung jawab pengelolaan teknis sistem SPMB Jabar 2026 termasuk tahapan PCMB.

Akan tetapi, hingga saat ini belum ada keterangan resmi dari Diskominfo Jabar terkait dengan penyebab gangguan server maupun estimasi waktu pemulihan sistem.