Perluas Jangkauan, Jaringan Smartfren Hadir di Lebih dari 400 Kota

JAKARTA – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk melalui brand Smartfren memperkenalkan transformasi merek terbarunya melalui kampanye "Jagoan Sinyal Se-Indonesia". Langkah ini dilakukan untuk memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia layanan telekomunikasi dengan jaringan yang semakin luas, stabil, dan relevan dengan kebutuhan digital masyarakat.

Transformasi tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam meningkatkan kualitas jaringan, memperluas cakupan layanan, serta memperkuat posisi XLSmart sebagai perusahaan telekomunikasi yang berorientasi pada pengalaman pelanggan. Saat ini jaringan Smartfren telah menjangkau lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di Indonesia.

Direktur dan Chief Commercial Officer XLSmart, David Arcelus Oses, mengatakan transformasi brand dilakukan untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang kian bergantung pada konektivitas internet.

"Smartfren ingin dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi juga sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik," ujar David di Jakarta pada hari Selasa (9/6).

Menurutnya, kebutuhan masyarakat terhadap internet yang cepat dan stabil terus meningkat, baik untuk aktivitas streaming, bermain gim, video call, media sosial, hingga berbagai kebutuhan produktivitas digital. Karena itu perusahaan terus memperkuat jaringan 4G sekaligus mengembangkan layanan 5G Blanket di sejumlah kota strategis.

David menjelaskan, penguatan jaringan tersebut merupakan bagian dari proses integrasi yang sedang dijalankan perusahaan. Melalui integrasi tersebut, pelanggan diharapkan dapat menikmati kualitas layanan internet yang lebih optimal.

Selain memperluas jaringan, Smartfren juga menghadirkan sejumlah inovasi layanan. Salah satunya adalah fitur rollover atau akumulasi kuota pada produk Unlimited dan Kuota Nonstop. Melalui layanan Kuota Nonstop, pelanggan tetap dapat mengakses 14 aplikasi populer, termasuk WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, Shopee, Tokopedia, Dana, Ovo, LinkAja!, Lazada, Blibli, dan Bukalapak meskipun kuota utama telah habis.

Perusahaan menilai langkah tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan pelanggan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kualitas jaringan Smartfren yang kini semakin kompetitif di industri telekomunikasi nasional.

Smartfren Run 2026 Targetkan 7.500 Peserta

Sebagai bagian dari kampanye transformasi merek, Smartfren juga kembali menggelar Smartfren Run 2026 yang akan berlangsung di Jakarta pada 5 Juli 2026. Ajang lari tahunan tersebut menargetkan partisipasi lebih dari 7.500 pelari. Kompetisi akan menghadirkan kategori 5 kilometer, 10 kilometer, dan Half Marathon 21 kilometer yang terbuka bagi pelari pemula, komunitas lari, hingga atlet profesional.

Group Head Marketing Segment Smartfren, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan Smartfren Run menjadi salah satu sarana perusahaan untuk membangun kedekatan dengan pelanggan dan komunitas melalui aktivitas yang sehat dan relevan dengan gaya hidup masyarakat.

"Smartfren Run bukan sekadar event lari, tetapi menjadi bagian dari komitmen Smartfren untuk terus hadir lebih dekat dengan pelanggan dan komunitas melalui aktivitas yang positif, sehat, dan relevan dengan gaya hidup digital masyarakat saat ini," katanya.

Tahun ini, Smartfren Run Jakarta 2026 memperoleh World Athletics Label untuk sertifikasi lintasan lomba. Sertifikasi tersebut menjadi pengakuan bahwa penyelenggaraan ajang telah memenuhi standar internasional dalam aspek teknis, keselamatan, dan kualitas kompetisi.

Proses kalibrasi lintasan telah dilakukan pada 3–6 Juni 2026 oleh Fung Wang Tak, Grade A International Road Race Course Measurer dari World Athletics dan Association of International Marathons & Distance Races (AIMS), bersama Pengurus Besar Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PB PASI).