Smartfren Perkuat Jaringan di 400 Kota, Usung Kampanye Jagoan Sinyal Se-Indonesia

JAKARTA – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk melalui brand Smartfren mempertegas transformasi mereknya dengan meluncurkan kampanye “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”. Langkah ini dilakukan untuk memperkuat posisi Smartfren di industri telekomunikasi nasional melalui peningkatan kualitas jaringan, perluasan cakupan layanan, inovasi produk digital, serta penguatan kedekatan dengan pelanggan.

Transformasi tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam memperkuat kepemimpinan jaringan (network leadership) melalui perluasan infrastruktur, termasuk pengembangan layanan 5G Blanket di sejumlah kota strategis. Selain itu, perusahaan juga menargetkan peningkatan pengalaman digital pelanggan melalui layanan yang lebih relevan dengan kebutuhan masyarakat modern.

Direktur dan Chief Commercial Officer XLSmart, David Arcelus Oses, mengatakan transformasi Smartfren bertujuan menghadirkan pengalaman digital yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.

“Transformasi brand Smartfren menjadi langkah kami untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini. Kami ingin Smartfren dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik,” ujar David dalam acara peluncuran Smartfren Jagoan Sinyal dan Road to Smartfren Run Jakarta 2026 pada hari Selasa (9/6).

Menurutnya, meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap koneksi internet yang cepat dan stabil untuk aktivitas streaming, gaming, video call, media sosial hingga produktivitas digital mendorong perusahaan terus memperkuat jaringan 4G dan mengembangkan 5G Blanket di berbagai wilayah.

David menambahkan, semangat “Jagoan Sinyal Se-Indonesia” mencerminkan komitmen perusahaan dalam menghadirkan konektivitas yang lebih luas, stabil, dan nyaman bagi pelanggan. Saat ini, jaringan Smartfren telah menjangkau lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di seluruh Indonesia.

“Penguatan kualitas jaringan ini juga merupakan hasil dari proses integrasi yang terus dilakukan perusahaan, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman internet yang semakin optimal dan kualitas layanan yang semakin baik,” katanya.

Selain memperluas jaringan, Smartfren juga menghadirkan sejumlah inovasi layanan. Salah satunya adalah fitur rollover atau akumulasi kuota pada produk Unlimited dan Kuota Nonstop. Melalui layanan Kuota Nonstop, pelanggan tetap dapat mengakses 14 aplikasi penting seperti WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, Shopee, Tokopedia, Dana, OVO, LinkAja!, Lazada, Blibli, dan Bukalapak meski kuota utama telah habis.

Perusahaan menilai inovasi tersebut menjadi bagian dari upaya membangun kepercayaan pelanggan terhadap kualitas jaringan yang semakin kompetitif di industri telekomunikasi Indonesia.

Smartfren Run 2026 Bidik 7.500 Peserta

Sebagai bagian dari rangkaian relaunch merek, Smartfren juga kembali menggelar Smartfren Run 2026 di Jakarta pada 5 Juli 2026. Ajang lari tahunan ini menargetkan lebih dari 7.500 peserta dengan kategori lomba 5K, 10K, dan Half Marathon (21K).

Group Head Marketing Segment Smartfren, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan kegiatan tersebut menjadi salah satu sarana perusahaan untuk membangun kedekatan dengan pelanggan dan komunitas.

“SMARTFREN RUN bukan sekadar event lari, tetapi menjadi bagian dari komitmen SMARTFREN untuk terus hadir lebih dekat dengan pelanggan dan komunitas melalui aktivitas yang positif, sehat, dan relevan dengan gaya hidup digital masyarakat saat ini,” ujarnya.

Ia menambahkan, Smartfren Run 2026 mengusung standar penyelenggaraan internasional. Event ini berada di bawah pengawasan Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PASI) dan telah memperoleh World Athletics Label untuk sertifikasi lintasan lomba.