3 Tahun KA Argo Merbabu, Layani Lebih dari 462 Ribu Pelanggan dan Catat Tren Pertumbuhan Signifikan

JAKARTA - Kereta Api Argo Merbabu genap berusia tiga tahun sejak resmi beroperasi pada 1 Juni 2023. Dalam kurun waktu tersebut, layanan kereta api kelas eksekutif relasi Semarang Tawang–Gambir pulang pergi ini telah melayani lebih dari 462 ribu pelanggan dan menunjukkan tren pertumbuhan yang konsisten setiap tahunnya.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menyampaikan bahwa capaian tersebut mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api jarak jauh yang mengedepankan kenyamanan, ketepatan waktu, dan efisiensi perjalanan.

“Selama tiga tahun beroperasi, KA Argo Merbabu terus menunjukkan performa positif dan menjadi salah satu layanan unggulan yang menghubungkan Semarang dengan Jakarta. Tingginya minat pelanggan menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama untuk perjalanan antarkota,” ujar Luqman dalam keterangan tertulisnya, Selasa (2/6).

KA Argo Merbabu melayani relasi Semarang Tawang–Gambir pulang pergi melalui lintas utara dengan menggunakan rangkaian Eksekutif New Image. Waktu tempuh perjalanan sekitar 5 jam 20 menit dengan kecepatan operasional hingga 120 km per jam, serta melayani tiga perjalanan setiap hari dari masing-masing kota.

Dalam satu rangkaian perjalanan, KA Argo Merbabu memiliki kapasitas sebanyak 450 tempat duduk yang terdiri dari 9 kereta kelas eksekutif, 1 kereta makan, dan 1 kereta pembangkit listrik.

Berdasarkan data KAI Daop 4 Semarang, jumlah pelanggan KA Argo Merbabu terus meningkat dari tahun ke tahun. Pada tahun 2023, tercatat sebanyak 42.253 pelanggan. Angka tersebut meningkat menjadi 85.449 pelanggan pada tahun 2024, dan melonjak signifikan pada tahun 2025 dengan total 230.669 pelanggan. Sementara itu, sepanjang Januari hingga Mei 2026, layanan ini telah melayani 104.327 pelanggan dan diproyeksikan terus bertambah hingga akhir tahun.

Luqman menambahkan, pertumbuhan tersebut menjadi indikator kuat bahwa layanan kereta api semakin dipercaya sebagai moda transportasi yang andal, aman, dan ramah lingkungan.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya. KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi kenyamanan, keselamatan, ketepatan waktu, maupun kemudahan akses layanan,” tambahnya.

Memasuki usia tiga tahun, KA Argo Merbabu diharapkan terus memperkuat perannya sebagai layanan kereta api unggulan yang mendukung konektivitas antara Semarang dan Jakarta, sekaligus menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang semakin dinamis.