Anjlokan KA Jaka Tingkir di Stasiun Pasar Senen, Lima Kereta Jurusan Surabaya dan Malang Terlambat Datang

SURABAYA - Sejumlah kereta jurusan Stasiun Pasar Senen ke Surabaya dan Malang terrpaksa mengalami keterlambatan kedarangan akibat gangguan operasional, anjloknya lokomotif kereta api (KA) Jaka Tingkir di emplasemen Stasiun Pasar Senen, pada Jumat (22/5) pagi.

Adapun sejumlah perjalanan kereta api yang terdampak keterlambatan kedatangan di wilayah Daop 8 Surabaya antara lain:

- KA 272 Airlangga relasi Pasarsenen – Surabaya Pasarturi

- KA 146 Blambangan Ekspres relasi Pasarsenen – Surabaya Pasarturi

- KA 90 Gaya Baru Malam Selatan relasi Pasarsenen – Surabaya Gubeng

- KA 270 Matarmaja relasi Pasarsenen – Malang

- KA 254 Kertajaya relasi Pasarsenen - Surabaya Pasarturi

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan, saat ini operasional perjalanan kereta api di Stasiun Pasarsenen telah kembali normal dan seluruh perjalanan kereta api tetap diberangkatkan.

“KAI terus berupaya memastikan layanan kepada pelanggan tetap berjalan optimal. Petugas di lapangan juga terus memberikan pelayanan secara maksimal, termasuk penyampaian informasi perjalanan secara berkala serta pemberian service recovery sesuai ketentuan yang berlaku,” tambahnya.

“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan operasional di Stasiun Pasarsenen. Keselamatan perjalanan kereta api tetap menjadi prioritas utama dalam setiap proses penanganan operasional,” ujar Mahendro.

Mahendro menambahkan, KAI memahami keterlambatan perjalanan dapat memengaruhi aktivitas pelanggan. Oleh karena itu, KAI terus melakukan berbagai langkah percepatan dan pengendalian operasional agar perjalanan kereta api dapat kembali berjalan lancar, aman, dan nyaman bagi seluruh pelanggan.