KAI Divre I Sumut ajak masyarakat Rencanakan Mudik Lebih Awal

MEDAN -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mengajak masyarakat untuk merencanakan mudik lebih awal demi menghindarkan kehabisan tiket pada masa angkutan Lebaran 2026.

"Ini penting dilakukan agar tak kehabisan tiket saat mudik nanti," kata Plt. Manager Humas Divre I Sumut Anwar Yuli Prastyo di Medan, Sabtu.

Pihaknya mencatat hingga Kamis (5/2), sebanyak 3.263 tiket kereta api reguler telah dipesan untuk periode perjalanan 11 hingga 22 Maret 2026, dengan KA Putri Deli dan KA Sribilah Utama sebagai pilihan utama.

Dari data tersebut, keberangkatan tanggal 19 Maret 2026 atau H-2 Lebaran menjadi jadwal yang paling diminati oleh masyarakat.

Meskipun pemesanan pada tanggal favorit terus meningkat, KAI memastikan persediaan kursi untuk jadwal keberangkatan lainnya masih cukup tersedia.

"Untuk saat ini, pantauan kami menunjukkan tiket keberangkatan kereta api tanggal 19 Maret yang paling diminati. Hal itu kemungkinan karena masyarakat ingin tiba di kampung halaman sebelum lebaran agar bisa berkumpul bersama keluarga lebih awal," ujarnya.

KAI Divre I Sumatera Utara menerapkan sistem pemesanan tiket sejak H-45 sebelum keberangkatan, untuk memastikan distribusi penumpang lebih merata dan memudahkan masyarakat dalam memesan tiket.

"Sebelumnya, pada 20 Januari 2026 yang lalu, KAI juga telah melakukan upgrade dan migrasi system ticketing dengan teknologi yang lebih modern, sehingga sistem dapat menyesuaikan kapasitas secara dinamis dan real-time sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang mengakses tiket kereta api," tambah Anwar.

Lebih lanjut Anwar menjelaskan, saat ini data pemesanan masih terus dinamis mengikuti minat masyarakat yang terus bertambah. Calon penumpang disarankan untuk segera melakukan pemesanan agar tetap bisa memilih posisi tempat duduk dan jadwal yang diinginkan.

Masyarakat juga diingatkan untuk rutin mengecek ketersediaan kursi secara mandiri melalui aplikasi Access by KAI atau kanal resmi lainnya. Peluang mendapatkan tiket masih sangat besar, terutama bagi masyarakat yang bisa menyesuaikan waktu keberangkatan di luar tanggal dan rute favorit.

Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan KA, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, email cs@kai.id, media sosial KAI121 maupun whatsapp di nomor 081-122-233-121.

“KAI Divre I Sumatera Utara optimistis, dengan sistem pemesanan yang teratur, perjalanan mudik tahun 2026 akan berlangsung lancar, tertib, dan tetap nyaman bagi semua. Kelancaran layanan tiket ini merupakan komitmen KAI untuk memberikan pengalaman pulang kampung yang menyenangkan bagi seluruh pelanggan,” katanya.