Tujuh Kereta Jarak Jauh Tujuan Daop 8 Surabaya Terlambat Datang Setelah KA Purwojaya Anjlok di Kedunggedeh Bekasi
📅 Minggu, 26 Okt 2025, 16:30 WIB | Oleh: Selocahyo Basoeki Utomo SKAI bersama seluruh petugas di lapangan terus melakukan pemantauan dan pemeriksaan menyeluruh guna memastikan kondisi jalur benar-benar aman sebelum dilalui kembali dengan kecepatan normal. Langkah-langkah operasional juga ditempuh, antara lain melalui pengaturan perjalanan KA serta koordinasi intensif antar daerah operasi untuk meminimalkan dampak keterlambatan.
“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas keterlambatan kedatangan kereta akibat gangguan operasional ini. Keselamatan dan kenyamanan pelanggan selalu menjadi prioritas utama kami. KAI terus berupaya maksimal agar seluruh perjalanan dapat kembali normal secepat mungkin,” ujar Luqman Arif, Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya.
Sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen terhadap pelayanan, KAI memberikan kompensasi kepada pelanggan sesuai ketentuan service recovery yang berlaku.
KAI juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan keandalan operasional, keselamatan, serta pemeliharaan sarana dan prasarana agar kejadian serupa dapat diantisipasi di masa mendatang.
“Kami berterima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan yang terdampak. Seluruh jajaran KAI bekerja maksimal agar pelayanan kembali pulih dan perjalanan kereta dapat berjalan lancar,”
tutup Luqman.
Like, Share, Comment:
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Google News
Instagram 
YouTube 
TikTok 
Twitter 
Threads
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!