Gubernur Jawa Tengah Ahmad Luthfi menegaskan pentingnya peningkatan SDM untuk wujudkan pelayanan publik yang efektif, responsif, dan profesional.
📅 Kamis, 18 Sep 2025, 12:36 WIB | Oleh: Tim Penulis
Doc: Antara Foto
Gubernur Jawa Tengah Ahmad Luthfi menyebut kualitas sumber daya manusia (SDM) menjadi kunci penentu kualitas pelayanan publik yang dihasilkan oleh pemerintah daerah.
"Aparatur sipil negara (ASN) menjadi garda depan pelayanan publik. Secanggih apa pun sarana pelayanan publik, baik melalui media sosial maupun aplikasi dan lainnya, apabila SDM-nya tidak baik maka akan percuma," kata gubernur di Semarang, Kamis.
Ia mengingatkan seluruh ASN untuk terus berupaya memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan baik.
"Unsurnya adalah birokrasi yang melayani, bukan yang dilayani," tambahnya.
Secara umum, lanjut dia, kondisi pelayanan publik di Jawa Tengah sudah baik.
Namun, ia mengusulkan adanya integrasi pelayanan publik secara nasional, mulai dari tingkat daerah hingga pusat.
"Kita harus mempunyai integrasi pelayanan publik secara nasional, sehingga siapapun yang menjabat, baik sekarang dan yang akan datang, bisa sinergis," katanya.
Oleh karena itu, ia mengharapkan Komisi II DPR bisa membantu meneruskan usulan tersebut kepada Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara
Sementara anggota Komisi II DPR M. Toha mendukung usulan Gubernur Jawa Tengah tentang usulan integrasi pelayanan publik secara nasional.
Meski demikian, menurut dia, kualitas ASN sebagai garda depan pelayanan publik harus terus ditingkatkan.
"Setiap ada kebijakan, petugas di pelayanan publik ini harus bisa menjelaskan, sehingga tidak terjadi miskomunikasi dengan masyarakat."
Like, Share, Comment:
Website kami bergantung pada iklan untuk terus dapat menghadirkan jurnalisme berkualitas.
Dukung kami dengan mengijinkan iklan tampil di browser anda.
- Klik ikon AdBlock pada area ekstensi browser (di bagian pojok kanan atas).
- Lalu klik pilihan untuk menonaktifkan atau pilihan "Don't run on this website / on this page".
Setelah itu Refresh / Muat Ulang halaman ini.
Google News
Instagram 
YouTube 
TikTok 
Twitter 
Threads
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Silakan login via Google untuk dapat memberi komentar!