My Package, Fitur untuk Kelola Kuota Data Agar Tidak Hangus

JAKARTA - XLSmart, terus berinovasi untuk memberi pengalaman terbaik bagi pelanggan. Dalam Upaya memastikan pelanggan dapat mengelola penggunaan data secara optimal, perusahaan ini memperkenalkan kembali fitur Lihat Paket Saya atau My Package yang terintegrasi di aplikasi myXL.

Fitur Lihat Paket Saya/My Package ini dirancang untuk membantu pelanggan memantau sisa kuota dan masa aktif paket mereka dengan mudah, sehingga dapat mencegah kuota terbuang percuma/hangus. Fasilitas ini memungkinkan pelanggan untuk melihat detail penggunaan kuota secara lengkap, termasuk informasi sisa kuota internet, masa berlaku paket yang telah dibeli, serta kapan kuota akan direset untuk paket-paket tertentu seperti Xtra Combo Plus dan Xtra Combo Flex.

Group Head Customer Value & Experience Management XLSMART, Mohamed Moharram mengatakan pihaknya berkomitmen untuk memberdayakan pelanggan agar dapat memiliki kontrol penuh atas penggunaan layanan mereka.

“Fitur Lihat Paket Saya/My Package ini bukan hanya sekedar alat untuk melihat sisa kuota, tetapi juga wujud nyata dari upaya kami untuk menyediakan transparansi dan kemudahan pelanggan dalam merencanakan penggunaan internet mereka dan memastikan tidak ada kuota yang hangus sia-sia,” ungkapnya melalui keterangannya pada hari Senin (8/9).

Melalui fitur ini, pelanggan dapat mengakses informasi tersebut dari halaman utama aplikasi myXL. Fitur Lihat Paket Saya/My Package akan menampilkan Informasi detail penggunaan : Pelanggan dapat melihat rincian lengkap mengenai penggunaan dan sisa kuota dari paket yang aktif.

Selain itu juga menampilkan waktu reset kuota.  Informasi mengenai waktu dan tanggal kapan kuota akan di-reset secara otomatis untuk paket-paket yang memenuhi syarat. Selanjutnya menampilkan masa aktif paket. Detail mengenai masa aktif paket yang telah dibeli, memastikan pelanggan selalu mengetahui kapan paket mereka akan berakhir

XLSmart menghimbau seluruh pelanggan untuk memanfaatkan fitur ini dan merasakan kemudahan dalam mengelola kebutuhan internet mereka. Aplikasi myXL dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store dan Apple App Store.