Gandeng Dohop, Citilink Luncurkan Platform Interline Virtual Go Beyond

TANGERANG – Maskapai penerbangan Citilink telah meluncurkan platform interline virtual terbaru yang didukung oleh perusahaan teknologi solusi wisata terkemuka, Dohop, menghadirkan pilihan perjalanan baru melalui kemitraan dengan Scoot dan Air India Express.

Direktur Utama Citilink, Darsito Hendroseputro mengatakan platform bernama Go Beyond ini akan meningkatkan konektivitas jaringan Citilink dengan menghubungkan penumpang pada 86 rute Citilink, serta menambahkan 47 destinasi baru ke dalam jaringan Citilink.

“Kami sangat antusias dapat bermitra dengan Dohop sebagai bagian dari misi kami untuk memperluas jaringan bisnis Citilink melalui penyediaan saluran distribusi baru," kata Darsito dalam keterangan tertulisnya, Selasa (9/9).

Ia menambahkan layanan interline virtual dari Dohop menghubungkan Citilink dengan maskapai lainnya, sehingga memungkinkan opsi pemesanan yang lebih praktis bagi pelanggan menuju berbagai destinasi yang lebih luas.

Go Beyond memungkinkan Citilink mengintegrasikan jaringannya dengan maskapai mitra, sehingga penumpang dapat melakukan pemesanan tiket penerbangan dengan multi-maskapai dalam satu transaksi. Layanan ini menghadirkan koneksi perjalanan yang lebih praktis dan luas bagi penumpang, dengan tetap mengedepankan fokus Citilink pada penerbangan yang terjangkau dan andal.

"Melalui kolaborasi ini, Citilink dapat menawarkan kenyamanan bagi penumpang dalam memesan rencana perjalanan yang komprehensif, dengan tetap menjaga komitmen kami dalam menghadirkan pengalaman terbang yang aman dan nyaman," katanya.

Pada tahap awal, Go Beyond menghubungkan penumpang Citilink dengan berbagai destinasi baru melalui maskapai Scoot dan Air India Express, mencakup kawasan Asia Tenggara, Asia Selatan, hingga wilayah lainnya. Ke depan, Citilink berencana memperluas koneksi interline ini ke kawasan Asia Timur, Australia, dan Timur Tengah.

Sedangkan, Chief Commercial Officer Dohop, Sarah Hanan mengungkapkan bahwa kemitraan dengan Citilink ini menunjukan bagaimana maskapai penerbangan dapat memikirkan kembali atas apa yang bisa dicapai.

"Dengan menggunakan teknologi kami yang fleksibel, Citilink bisa menghubungi banyak kemitraan lainnya untuk membuka destinasi baru bagi penumpangnya tanpa kendala interline tradisional," katanya.

Menurut Sarah ini menjadi contoh baik tentang perjalanan yang terhubung menjadi lebih mudah, melalui lebih banyak pilihan bagi wisatawan dan pertumbuhan yang lebih cerdas bagi maskapai penerbangan.

"Bagi industri penerbangan, kemitraan seperti ini mencerminkan pergeseran positif menuju kolaborasi inovatif. Dengan menjalin kerja sama interline virtual bersama maskapai lain  sebuah maskapai dapat memperluas jangkauannya tanpa harus melalui perjanjian interline tradisional yang kompleks," tutupnya.