Permudah Layanan Paspor, “immigration Lounge” Keempat di Wilayah Jakarta Diluncurkan di Kebayoran Park Mall

JAKARTA - Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Agus Andrianto meresmikan tempat layanan keimigrasian di luar kantor atau immigration lounge di Kebayoran Park Mall, Jakarta Selatan, Kamis (24/7). Setiap hari lounge ini ditargetkan untuk melayani 50 permohonan paspor.

Immigration lounge yang berada di wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non-Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Jakarta Selatan ini menjadi lounge imigrasi keempat di wilayah Jakarta sekaligus yang kedelapan secara nasional.

“Hadirnya immigration lounge di Kebayoran Park Mall kami harapkan dapat menghadirkan layanan keimigrasian yang semakin dekat, mudah diakses, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” kata Menteri Agus sebagaimana keterangan tertulisnya.

Immigration Lounge Kebayoran Park Mall menyediakan layanan permohonan paspor baru dan penggantian paspor, khusus untuk jenis paspor elektronik atau e-paspor. Selain layanan reguler, tersedia juga layanan percepatan paspor satu hari selesai.

Setiap harinya, lounge ini direncanakan melayani hingga 50 pemohon yang terdiri dari 25 kuota layanan percepatan dan 25 kuota layanan reguler.

Kebayoran Park Mall dipilih sebagai lokasi immigration lounge dengan tujuan mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat di wilayah Pesanggrahan, Ciledug, dan sekitarnya.

Menurut Agus, mal ini merupakan pusat aktivitas masyarakat yang ramai dikunjungi dan memiliki akses yang mudah dijangkau dari berbagai arah, termasuk melalui jalur tol lingkar luar Pantai Indah Kapuk (PIK) yang hanya berjarak sekitar 15 menit.

Dengan peresmian ini, Kantor Imigrasi Jakarta Selatan kini memiliki enam unit kerja, yaitu satu kantor utama yang beralamat di Warung Buncit Jakarta Selatan, dua Unit layanan paspor di Pondok Pinang dan Lippo Mall Kemang, serta dua immigration lounge di Pondok Indah Mall 3 dan Kebayoran Park Mall.

Adapun sepanjang tahun 2024, Kantor Imigrasi Jakarta Selatan tercatat telah menerbitkan 195.211 paspor atau rata-rata 814 paspor per hari.

Pemohon yang ingin mengurus paspor di Immigration Lounge Kebayoran Park Mall wajib melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor. Lounge ini beroperasi pada Senin–Jumat pukul 08.00–16.00 WIB, sementara pada akhir pekan dan hari libur nasional tutup.

Agus mengatakan dengan menyebarnya lokasi pelayanan, jumlah pemohon layanan keimigrasian di setiap titik menjadi lebih terdistribusi sehingga antrean panjang dan waktu tunggu dapat diminimalisasi.

“Kepada seluruh petugas, saya amanatkan agar mewujudkan pelayanan yang terbaik, jangan sampai ada masalah. Kami juga menyampaikan terima kasih kepada semua stakeholders yang telah terlibat dan mendukung terselenggaranya immigration lounge ini,” ujarnya.