Wajah Baru Kantor pos: Tempat Layanan Pembayaran, Sekaligus Ajang Reuni Para Pensiunan

Tentang Harapan dan Apresiasi

Bagi banyak keluarga pensiunan, perubahan dari pengambilan melalui bank ke Kantorpos pada awalnya membawa tanda tanya. Tapi setelah merasakan langsung pelayanan dan suasana yang tercipta, hampir semua merasakan kesan yang hangat.

Eka Suwanto, anak dari pensiunan Pemadam Kebakaran, Sukardi, menuturkan kesannya mengambil pensiunan di Kantorpos. "Ini pertama kalinya ayah saya ambil pensiun di Pos. Ruang tunggunya nyaman, ada makanan ringan, dan pelayanannya baik. Ya, harapannya ke depan fasilitas makin baik lagi,"paparnya

Jaringan Luas PosIND Layani Hingga Pelosok Negeri

Kolaborasi ini merupakan perluasan kerja sama yang telah terjalin sebelumnya, di mana PT Pos Indonesia (Persero) telah melayani sekira 500 ribu penerima pensiun dari Taspen dan ASABRI setiap bulannya. Kerja sama ini juga bertujuan untuk memperluas pilihan bagi para penisunan dan mempermudah akses layanan pembayaran pensiun, terutama di daerah yang belum terjangkau layanan perbankan. 

Perpindahan kantor bayar ini dilakukan untuk mengoptimalkan pemanfaatan aset negara, serta memperkuat kemandirian ekonomi nasional, sejalan dengan amanat Undang-Undang Tujuan lainnya adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan pendataan pensiunan serta menghindari penipuan. 

Lebih dari Sekadar Layanan

Entitas atau bangunan Kantorpos yang tersebar di seluruh Indonesia, dari kota besar hingga pelosok desa, bukan sekadar aset negara. Bagi para pensiunan, tempat ini adalah bagian dari perjalanan hidup mereka. Ada goresan kenangan tentang surat dinas, kiriman keluarga, atau gaji pertama mereka.

Pos Indonesia kini memaknai ulang peran itu yaitu menghadirkan layanan finansial yang inklusif, humanis, dan adaptif, khususnya bagi para purna tugas yang telah membaktikan hidupnya untuk negeri.

Dengan lebih dari 4.000 titik Kantorpos aktif dan ratusan ribu pensiunan yang dilayani tiap bulannya, Pos Indonesia sedang dan terus menata layanan keuangan yang lebih modern. Digitalisasi melalui Pospay, layanan antar rumah untuk lansia dan yang sakit, serta akses pinjaman ringan bagi pensiunan, menjadi bagian dari perjalanan ini.

Sebagian besar para pensiun ataupun keluarga yang menemani, senada dalam mengapresiasi layanan di Kantorpos. “Kami berterima kasih pada Kantorpos. Sudah memberikan pelayanan yang baik, dan tetap menjunjung nilai-nilai kemanusiaan bagi orang tua kami. Semoga terus maju,” kata Anisah yang mendampingi sang Ibu, pensiunan pegawai Rumah Sakit.