Tips Aman Belanja Online yang Direkomendasikan Para Ahli

Ingin menghindari penipuan atau membeli barang cacat di platform belanja online? Para ahli menyarankan agar berbelanja dari pengecer yang terpercaya, meneliti dan memeriksa ulasan, mencari tahu tanda-tanda bahaya, dan memilih opsi pembayaran yang aman.

Berikut tips agar Anda dapat belanja online dengan aman dan terhindar dari penipuan, seperti ditulis The Straits Times.

Berbelanja dari pengecer yang diakui

Saat berbelanja online, belilah produk dari pengecer yang memiliki reputasi baik sebisa mungkin. Para ahli mengatakan hal tersebut dapat mengurangi risiko penipuan atau perselisihan yang melibatkan produk cacat.

Konsumen disarankan untuk memilih platform e-commerce dengan perlindungan yang melindungi pelanggan. Termasuk mekanisme seperti memiliki sistem verifikasi penjual, opsi pembayaran aman di platform, dan mekanisme pelaporan dan sengketa.

Pembeli harus waspada terhadap website palsu yang meniru situs yang dikenal atau populer.

Para ahli juga memperingatkan pembeli agar berhati-hati terhadap penipuan phishing daring.

Lakukan Riset dan Periksa Ulasan Pembeli

Para ahli menyarankan untuk meneliti penjual online sebelum melakukan pembelian dari mereka. Salah satu cara mudah untuk melakukannya adalah dengan memeriksa ulasan, yang dapat memberi tahu Anda tentang pengalaman pelanggan lain.

“Ulasan adalah cara yang bagus untuk mengetahui apakah toko yang menjual (barang tersebut) memiliki reputasi baik atau apakah produknya bagus.”

Waspada Tanda-tanda Bahaya

Pengalaman buruk dari berbelanja online adalah uang atau informasi dicuri oleh penipu yang menyamar sebagai penjual. Para ahli mengatakan ada tanda-tanda seorang penjual kemungkinan besar adalah penipu, seperti menggunakan taktik untuk menciptakan urgensi atau kerahasiaan palsu.

“Pembeli harus waspada setiap kali ada orang yang mencoba meyakinkan mereka bahwa mereka harus bertindak sekarang, atau tidak dapat berdiskusi dengan orang yang dapat dipercaya,” kata Peter Li, Direktur Amazon Tiongkok dan Singapura.

Produk yang ditawarkan untuk waktu terbatas dengan harga yang terlalu tinggi harus dicurigai. "Penipu akan menekan pembeli agar melakukan transaksi dengan menggunakan penawaran menarik dan promosi waktu terbatas, atau mengklaim stok rendah untuk menciptakan urgensi," kata seorang juru bicara.

“Ketika pembeli ditekan, mereka terdorong untuk melakukan pembelian tanpa memverifikasi dengan benar apakah akun daring, halaman media sosial, atau platform tersebut sah.”