Penyedia Produk Asuransi Beri Layanan Tambahan untuk Nasabah

JAKARTA - Bertepatan dengan kemeriahan Hari Pelanggan Nasional 2024, PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia), melakukan beberapa kegiatan untuk nasabah yang datang ke layanan walk-in customer di Jakarta, Medan, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Denpasar. Di layanan ini nasabah yang datang dapat memanfaatkan fasilitas pemeriksaan kesehatan gratis, dan mengikuti permainan berhadiah.

"Kegiatan yang dilakukan merupakan wujud komitmen Prudential Indonesia untuk selalu mendengarkan nasabah, sejalan prinsip perusahaan untuk menjadi mitra dan pelindung terpercaya dalam memberikan perlindungan finansial bagi nasabah di setiap tahap kehidupannya," kata Chief Customer and Marketing Officer Prudential Indonesia, Karin Zulkarnaen keterangan tertulis pada hari Jumat (8/9).

Ia menerangkan, nasabah yang datang di layanan walk-in customer dapat memanfaatkan fasilitas pemeriksaan kesehatan gratis yang disediakan oleh rumah sakit rekanan Prudential Indonesia. Nasabah juga bisa mengikuti permainan dan mendapatkan berbagai macam hadiah menarik yang disediakan booth Pulse by Prudential.

Selain itu, beberapa perwakilan Manajemen Prudential Indonesia ikut menyapa para nasabah yang datang, dan secara langsung memberikan apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Prudential Indonesia dalam memberikan perlindungan bagi nasabah dan keluarga.

Karin mengungkapkan, pihaknya berterima kasih atas kepercayaan nasabah sehingga Prudential Indonesia terus kokoh berdiri dan melayani selama lebih dari 28 tahun di Indonesia. Dengan kepercayaan itu, dapat terus melindungi masyarakat disetiap jenjang kehidupannya, melalui solusi keuangan dan kesehatan yang mudah diakses, terjangkau, serta berpusat pada kebutuhan nasabah.

"Melalui berbagai inovasi produk dan layanan, kami ingin memberikan nilai tambah bagi nasabah dan masyarakat luas, guna mewujudkan masa depan yang berkelanjutan, bertanggung jawab, dan inklusif. Kami berkomitmen untuk selalu hadir mendampingi generasi kini dan nanti, sama seperti kami mendampingi generasi sebelumnya," tuturnya.

Selain berbagai kegiatan untuk nasabah yang datang ke layanan walk-in customer, Prudential Indonesia juga memberikan penawaran khusus layanan tambahan (value added services) untuk nasabah. Penawaran khusus ini sebagai komitmen mendukung masa depan berkelanjutan bagi nasabah, yang diwujudkan dalam berbagai upaya preventif yang ditawarkan Prudential Indonesia.

"Ditengah inflasi medis yang masih terjadi di industri asuransi, memberikan dampak pada peningkatan biaya pengobatan," ucapnya.

Oleh karenanya, Prudential Indonesia menyadari bahwa menjadi sebatas penyedia perlindungan saja tidak lagi cukup. Perusahaan terus meningkatkan perannya dan tidak hanya hadir saat nasabah terjadi risiko saja, tapi juga memberikan dukungan bagi nasabah dan masyarakat luas setiap hari agar bisa hidup lebih sehat.

"Kami hadir melalui ragam kegiatan pencegahan, karena kami percaya pencegahan jauh lebih baik dari mengobati. Salah satunya melalui program vaksinasi bagi nasabah, Mitra Bisnis Agency, dan karyawan Prudential Indonesia yang berkolaborasi dengan mitra kesehatan kami" ujar Karin.

Prudential Indonesia menyediakan program vaksinasi melalui layanan tambahan, seperti vaksinasi pneumonia, vaksinasi DBD, dan lainnya yang dapat diakses oleh seluruh nasabah pada rumah sakit rekanan PRUPriority Hospitals. Dengan menggandeng mitra kesehatan terpercaya, perusahaan memberi penawaran khusus untuk vaksinasi Typhim VI, Vaksinasi Pneumonia, dan Vaksinasi Dengue bagi nasabah, yang dapat diakses pada layanan Prodia hingga periode 31 Oktober 2024.