Solusi Kolaborasi di Era Digital

Di era digital, perusahaan membutuhkan sistem komunikasi yang singkat, dimana, kapan saja, dan dengan perangkat komunikasi apa saja. Dengan komunikasi model ini perusahaan dapat memperolah efisiensi bisnis dan produktivitas karyawan.

Kini Cisco memiliki Collaboration Solution yang telah dipakai oleh operator telekomunikasi dalam menjual layanan. Sementara Microsoft memiliki solusi yang disebut dengan Microsoft Teams. Kedua solusi dapat menyatukan orang, melalui percakapan, dan konten dengan perangkat yang dibutuhkan oleh tim.

PT Lintasarta menawarkan solusi kolaboratif dari Cisco. Anak usaha Indosat Ooredoo ini memiliki platform Lintasarta Collaboration Solution (LCS), yang dapat memberikan layanan collaboration dengan sistem sewa.

Sistem dari Cisco ini menawarkaninternet protocol phone, video telepresence, instance messagingdanvoice gateway. Layanan ini dapat digabungkan dengan layanan connectivity Lintasarta seperti MPLS, Metro-E dan Internet.

IT Services Director Lintasarta, Arya N Soemali menuturkan, keuntungan yang akan didapatkan oleh pelaku bisnis diantaranya selalu mendapatkan feature terdepan untuk collaboration technology, serta dapat mengintegrasikan beragam perangkat komunikasi dan video telepresence dengan perangkat dari berbagai macam merek.

"Melalui skema opex model pelaku bisnis jugatidak perlu investasi besar untuk menerapkan solusi collaboration dan sumber daya tenaga IT sehingga dapat fokus di bisnis utamanya," ujar Arya di Jakartabaru-baru ini.

LCS merupakan platform komunikasi untuk memberikanlayananaplikasi bisnis dan aplikasi komunikasi terpadu. Proses ini juga menggunakan Cloud Infrastructure dari Lintasarta untuk dapat meningkatkan customer experience dalam hal collaboration communication.

Bag perusahaan pelanggan, LCS dapat mempercepat proses bisnis para pelaku usaha dari berbagai sektor industri dan membantu mencapai target bisnis perusahaan dengan lebih cepat. Solusi ini diklaim dapat memenuhi standar kualitas layanan tinggi berkat dukungan infrastruktur TI kelas bisnis yang tersertifikasi.

Sistem LCS kata Arya, tidak membebani perusahaan karena menerapkan sistem sewa. Dengan pola operation expenditure (opex) model, pelanggan hanya membayar untuk fitur yang dibutuhkan dan digunakan sehingga komunikasi kolaboratif terjangkau denganbiaya lebih dapat diprediksi.

Selain komunikasi kolaboratif, bekerja secara bersama secara kolaboratif, di mana saja dan kapan saja saat ini sedang menjadi tren. Karyawan dapat menghasilkan perkerjaan yang membutuhkan banyak tenaga ahli tanpa harus bertemu dalamsebuah ruangan.

Microsoft misalnya baru saja meluncurkan Microsoft Teams. Solusi ini dapat menyatukan orang, percakapan, dan konten dengan perangkat yang dibutuhkan oleh tim.

"Microsoft Teams terintegrasi dengan aplikasi Office yang berbasis pada Office 365 dan jaringan cloud global Microsoft yang aman," kata , Chief Operating Officer, Microsoft Indonesia Davina Yeo di Jakarta baru-baru ini.

Microsoft Teams memiliki empat lipar yaitu Chat for Today's Team, A hub for teamwork, Customization for Every Team, dan Security teams trust. A hub for teamwork misalnya adalah aplikasi dan layanan Office yang digunakan oleh tim setiap hari - Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote dan PowerBI.

Customization for Every Team menawarkan kemampuan untuk menyesuaikan ruang kerja dengan tab, konektor dan bot dari mitra pihak ketiga serta layanan Microsoft lainnya seperti Microsoft Planner dan Visual Studio Team Services.Hari ini, lebih dari 150 integrasi telah tersedia atau akan segera hadir melalui perusahaan seperti SAP, Trello, Hipmunk, Growbot dan ModuleQ.