Tips Wawancara Efisien untuk Hasil Terbaik

Pertanyaan:

Bu Rossa, setiap kali perusahaan kami membuka rekrutmen baru, ratusan bahkan ribuan CV pelamar masuk di email HRD sehingga kami kesulitan untuk menyaring dan menemukan kandidat terbaik. Pernah kami merekrut karyawan baru yang bagus sekali saat wawancara namun ternyata performanya buruk saat sudah bekerja.

Mohon advisnya Bu.

Jawaban:

Wawancara merupakan tahap akhir dalam menyeleksi calon karyawan. Inilah saat HRD bertatap muka dan berinteraksi langsung dengan kandidat untuk pertama kalinya. Dalam proses ini, HRD harus mencari tahu sebanyak-banyaknya tentang kandidat dan sebaliknya kandidat juga menilai perusahaan tempat mereka akan bekerja nantinya.

Mempekerjakan orang yang tepat bisa jadi salah satu hal terpenting untuk meraih kesuksesan tim dan juga perusahaan di masa depan. Masing-masing kandidat yang tertarik untuk melamar tentu akan mempromosikan diri mereka masing-masing agar dapat diterima.

Akan tetapi, tak jarang juga jawaban yang diberikan saat proses wawancara tidak sesuai dengan praktik kerja setelah kandidat tersebut mulai bekerja di perusahaan. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui teknik wawancara terbaik.

Begitu banyaknya CV yang masuk ke e-mail HRD, menyebabkan proses seleksi untuk menemukan karyawan yang diinginkan seperti mencari jarum di tumpukan jerami. Namun jangan khawatir, ada cara yang efektif yang dapat dilakukan saat proses wawancara.

Berikut ini beberapa teknik wawancara terbaik yang dapat diaplikasikan untuk mencari kandidat yang tepat.

1. Lakukan wawancara awal lewat telepon

Sebelum melakukan wawancara tatap muka, sebaiknya Anda melakukan wawancara di tahap awal lewat telepon. Langkah ini merupakan teknik wawancara terbaik untuk dilakukan agar Anda dapat menghemat waktu dan tenaga untuk bisa mengenal kandidat lebih dahulu.

Melalui wawancara telepon, Anda bisa mengenal latar belakang kandidat secara umum, menjelaskan perusahaan Anda secara singkat. Melakukan wawancara lewat telepon adalah teknik wawancara terbaik untuk menyortir kandidat yang berpotensi menjadi kandidat terbaik yang dibutuhkan perusahaan.

2. Informasikan "job description" secara jelas

Teknik wawancara terbaik lainnya untuk mendapatkan kandidat terbaik adalah dengan menjelaskan job description yang akan dilakukan oleh kandidat. Langkah ini penting untuk dilakukan untuk mengetahui antusias dari kandidat saat proses wawancara terhadap posisi yang ia inginkan.

Menjelaskan job description juga merupakan teknik wawancara terbaik agar tidak menyaring kandidat yang tidak sesuai dengan posisi yang diinginkan.

3. Buat daftar harapan dan target

Selain menjelaskan job description kepada kandidat, penting pula untuk memiliki daftar harapan dan target yang Anda punya untuk kandidat. Anda dapat mendiskusikan hal ini sebelumnya dengan rekan kerja yang nantinya akan bekerja langsung dengan kandidat yang dicari.

Membuat daftar harapan dan target adalah teknik wawancara terbaik untuk menilai kemampuan kandidat dalam memenuhi harapan perusahaan ke depannya.

Kandidat terbaik adalah kandidat yang ingin terus berkembang dan dapat memberikan inovasi yang dapat membantu perusahaan Anda. Dengan adanya daftar harapan dan target untuk kandidat hal ini dapat membantu Anda untuk membayangkan kinerja kandidat ketika nanti sudah duduk di posisi yang ada. Anda juga bisa dapat membuat daftar target dengan periode tertentu seperti dalam jangka waktu 30/60/90 hari.

4. Perhatikan pertanyaan kandidat

Proses wawancara merupakan proses penting untuk Anda mengenal kandidat dengan lebih lanjut. Selain menjelaskan tentang perusahaan dan mengajukan pertanyaan kepada kandidat, penting juga untuk memperhatikan pertanyaan yang diberikan kandidat.

Langkah ini juga merupakan salah satu teknik wawancara terbaik untuk dapat menganalisa pendapat dan pandangan kandidat terhadap suatu hal. Dari pertanyaan yang diberikan kandidat, Anda bisa menilai apakah kandidat orang yang kritis atau mungkin sulit untuk belajar dan diberi instruksi.

5. Biarkan kandidat menjadi dirinya sendiri

Langkah ini merupakan langkah penting dalam teknik wawancara terbaik untuk mendapatkan kandidat terbaik sesuai harapan Anda. Meskipun memang proses wawancara adalah proses resmi dengan berbagai ketentuan yang harus dipenuhi, penting pula untuk dapat mengetahui diri kandidat yang sebenarnya.

Banyak kasus yang terjadi adalah apa yang dinilai ketika proses wawancara tidak sesuai dengan performa kandidat saat sudah resmi bergabung di perusahaan. Oleh karena itu, salah satu teknik wawancara terbaik adalah dengan memastikan bahwa kandidat menjadi dirinya sendiri.

Bangun suasana wawancara yang santai namun tetap efektif. Buat kandidat nyaman dengan Anda. Hal ini juga dapat membantu Anda memberikan gambaran perusahaan yang dengan senang menyambut kandidat untuk bergabung.

Umumnya, akan lebih mudah untuk Anda mendapatkan jawaban dan informasi yang akurat mengenai kandidat ketika kandidat sudah merasa nyaman.

6. Ajukan beragam jenis pertanyaan

Saat melakukan seleksi wawancara untuk mendapatkan kandidat yang diinginkan, penting untuk mengajukan beragam jenis pertanyaan agar mengetahui kandidat dari berbagai aspek.

Pertama, ajukan pertanyaan umum untuk mengetahui informasi mendasar mengenai kandidat. Setelah itu, ajukan pertanyaan yang lebih mendalam. Anda dapat memberikan pertanyaan hipotesis baik yang sesuai dengan apa yang akan kandidat kerjakan di perusahaan ataupun pertanyaan hipotesis mengenai kepribadian secara lebih dalam.

Anda dapat mencari sejumlah jenis pertanyaan berdasarkan kasus yang sekaligus dapat menggambarkan pribadi kandidat yang sebenarnya. Jenis pertanyaan yang juga dapat diajukan dalam teknik wawancara terbaik adalah pertanyaan seputar budaya dan kebiasaan kandidat yang bisa dicocokkan dengan perusahaan.

Jangan lupa untuk mendorong kandidat agar memberikan jawaban yang spesifik disertai dengan contohnya.

Terakhir, meskipun proses wawancara adalah kesempatan Anda mengajukan pertanyaan penting diingat untuk tidak berbicara terlalu banyak saat proses wawancara. Biarkan kandidat menjelaskan tentang dirinya sendiri dan menjawab pertanyaan secara komprehensif.

Dalam langkah wawancara terbaik untuk mendapatkan kandidat, Anda juga harus memperhatikan gesture dari kandidat dan mencatat hal-hal penting yang dapat menjadi pertimbangan Anda.