Tingkatkan Layanan Telemedicine Alodokter Gandeng Sejumlah Perusahaan Asuransi

JAKARTA - Platform kesehatan digital Alodokter, menjalin kerjasama dengan banyak perusahaan asuransi kesehatan. Kolaborasi ini bertujuan untuk memberi akses yang lebih mudah bagi masyarakat Indonesia ke layanan kesehatan melalui fiturtelemedicine.

Beberapa perusahaan yang telah bekerjasama dengan Alodokter antara laian adalah Saka PGN, BNI Life, PGN Perkasa, Sompo, Bosowa, Sequis, Equity, Car, Pertalife, Chubb Life, PGN Saka Energi, Bumida, dan Bumida Syariah. Kerjasama diharapkan menjadi tonggak penting dalam perkembangan industri layanan kesehatan, karena memungkinkan pengoptimalan layanantelemedicinetanpa perlu transaksi tunai (cashless).

Co-Founder dan President Director dari Alodokter Suci Arumsari, menerangkan menggabungkan layanantelemedicinedengan perusahaan asuransi kesehatan diharapkan dapat memberi beragam manfaat yang signifikan kepada para pemegang polis asuransi. Sedangkan bagi pelanggannya Alodokter kerjasama tersebut menyediakan akses layanan kesehatan yang nyaman dan ekonomis, memungkinkan pemegang polis untuk berkonsultasi dengan dokter secara langsung.

"Selain itu, proses penebusan obat juga menjadi lebih praktis, dengan obat-obat yang diantarkan langsung ke rumah pasien. Perlindungan asuransi menjamin pengguna memiliki perlindungan finansial dan akses ke layanan medis yang dibutuhkan," ujar dia melalui keterangan tertulis Kamis (19/10).

Ketika semua komponen terintegrasi, maka terciptalah ekosistem layanan kesehatan yang komprehensif dan efisien. Situasi ini meningkatkan aksesibilitas bagi pengguna, mengurangi beban administratif, dan menyediakan solusi layanan kesehatan yang lebih terjangkau secara finansial.

Integrasi fitur yang Alodokter tawarkan kepada perusahaan asuransi mencakup fitur telemesin berupa Chat Dokter dan Aloshop. Keduanya merupakan fitur untuk penebusan dan pembelian obat yang bisa dilakukan dari mana saja.

"Selain itu, Alodokter juga menawarkan harga khusus untuk layananChatDokter kepada calon mitra perusahaan asuransi ini. Harapannya, kolaborasi dengan perusahaan asuransi ini dapat memberi manfaat dalam beberapa aspek penting," kata Suci.

Fitur Claim Ratio yang Lebih Efisien di Alodokter, membuat setiap pemegang polis asuransi seolah memiliki seorang dokter pribadi. Fitur ini memiliki peran penting dalam menangani keluhan dan penyakit pasien, serta berfungsi sebagai filter awal untuk menentukan apakah pasien memerlukan rujukan ke rumah sakit atau hanya memerlukan perawatan di rumah dengan resep obat yang sesuai.

Dokter Pribadi akan melakukan pemantauan berkala terhadap kondisi pasien, yang akan membantu menjaga kesehatan pasien secara teratur, bahkan jika mereka hanya menerima perawatan di rumah. Selain itu, Alodokter juga memiliki sistem terintegrasi menggunakan algoritma khusus untuk memudahkan Dokter Pribadi memberi resep dengan obat-obatan yang kandungan zat aktifnya sesuai kebutuhan penyakit pasien, namun dengan harga obat yang lebih terjangkau.

"Dengan cara ini, kolaborasi ini diharapkan dapat membantu mengurangi claim ratio perusahaan asuransi untuk manfaat rawat jalan atau rawat inap," katanya.

Dengan penagihan yang transparan, Alodokter memastikan penagihan yang transparan dan akurat, sehingga pemegang polis dengan mudah bisa memahami biaya kesehatan mereka. Selain itu integrasitelemedicinedenganinsurance providermemungkinkan Alodokter meningkatkan aksesibilitas layanan bagi seluruh masyarakat Indonesia.

"Hal ini tentunya sejalan dengan misi Alodokter untuk terus memberi solusi kesehatan terbaik kepada masyarakat di era tren kesehatan digital ini. Harapannya dengan adanya kerjasama antara Alodokter denganinsurance providerakan memberi manfaat pengelolaan asuransi kesehatan yang lebih mudah, lebih terkontrol dan transparan bagi para partner kami," kata Suci.

Selain memberi manfaat kepada perusahaan, Alodokter juga berkomitmen untuk memberi manfaat yang sama baiknya kepada para pemegang polis asuransi. Selain akses yang mudah ke layanantelemedicineyang dapat diakses di mana saja dan kapan saja, pemegang polis asuransi juga akan merasakan beberapa manfaat.

Manfaat pertama berupa perawatan kesehatan komprehensif. Bagi setiap pemegang polis asuransi akan memiliki Dokter Pribadi, seorang dokter khusus yang tersedia 24/7 dan akan menangani semua keluhan pasien.

Dengan fitur rekam medis elektronik (e-medical record), dokter dapat dengan lebih akurat menganalisis penyakit pasien, memastikan perawatan kesehatan yang komprehensif. Selain itu, pasien juga dapat dengan mudah melihat kembali rekam medis mereka untuk memahami kondisi kesehatannya saat diperlukan.

Manfaat kedua adalah jaringan dokter yang luas karena Alodokter menawarkan akses ke berbagai dokter spesialis. Dengan demikian pemegang polis asuransi bisa mendapatkan pengobatan dari ahli yang sesuai dengan masalah kesehatan mereka.

"Ketiga pembelian obat yang mudah membuat pemegang polis asuransi dapat menebus resep obat mereka melalui fitur Aloshop di Alodokter, dan obat-obat tersebut akan diantarkan langsung ke rumah mereka," kata dia.