Tiadakan Penjualan Tiket Offline, Pelni Dorong Pembelian via Aplikasi

"Untuk tahun ini, kebijakan kita berlaku secara terbatas di Jakarta, Surabaya dan Makassar. Evaluasi bertahap setelah peak season Natal dan Tahun Baru, baru akan kami lihat perluasan pemberlakuan kebijakan ini ke kota lainnya," kata Dessy dalam keterangan tertulis, Kamis (26/10).

Ia menambahkan bahwa kebijakan alih fungsi loket kantor cabang ini membuat pelanggan tidak bisa lagi membeli tiket secara manual. Meski demikian, Pelni memastikan aktivitas lain seperti pembatalan tiket maupun pengembalian dana atau refund tetap dilayani di loket kantor cabang.

Halaman Selanjutnya....