Terjun Langsung Layani Masyarakat

Dirjen Imigrasi Silmy Karim melayani masyarakat saat menjadi petugas konter Imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta, Sabtu (14/9). Pukul 05.00 WIB, Silmy Karim sudah stand by apel pagi, lalu lanjut melakukan tugas clearance di konter nomor 5, menikmati interaksinya dengan pelintas yang silih berganti. Tak cuma itu, Silmy sekaligus memantau jalannya proses imigrasi di perlintasan bandara, dan membantu pelintas yang menggunakan Autogate. Menurutnya, pengalaman ini adalah caranya untuk merasakan seperti apa menjadi petugas Imigrasi yang menjaga pintu gerbang negara, dengan segala suka dan dukanya. Sembari bekerja, Dirjen Imigrasi juga memastikan fasilitas dan peralatan berfungsi dengan baik, supaya merasakan ada masalah apa yang perlu perbaikan, dan melihat peralatannya masih bagus atau tidak.