Telkomsel Ajak Pelanggan Upgrade ke Jaringan 4G

JAKARTA - Telkomsel mengajak seluruh pelanggan di wilayah Jabotabek untuk menikmati jaringan 4G Telkomsel. Secara bertahap pada 2022, operator seluler ini melakukan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G LTE di seluruh wilayah, sejalan dengan penghapusan jaringan tersebut di masa depan.

General Manager Consumer Sales Region Central Jabotabek Telkomsel Anandoz Bangsawan menjelaskan, demi memaksimalkan pengalaman digital terbaik, perusahaan melakukan peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G/LTE. Khusus wilayah Jabotabek pada bulan Juni hingga Agustus akan ada 10.000 BTS yang akan ditingkatkan di beberapa kabupaten/kota diantaranya, Kepulauan Seribu, Serang, Karawang, Bekasi, Bogor dan lainnya.

"Ini adalah bentuk komitmen Telkomsel dalam peningkatan kualitas dan pemerataan akses jaringan broadband terdepan di seluruh wilayah Indonesia," ujar dia dalam keterangan tertulis Selasa (14/6).

Telkomsel melakukan perluasan infrastruktur serta peningkatan teknologi jaringan dari sisi kapasitas maupun kecepatan untuk merespon minat masyarakat dalam gaya hidup digital. Konsumen saat ini terbiasa mengakses layanan media sosial, alir (streaming) video, mobile gaming, hingga kebutuhan melayani transformasi digital sektor industri.

Dengan peningkatan teknologi jaringan dari 3G ke 4G Telkomsel dapat memastikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan dengan menggunakan layanan 4G. Dari sisi hiburan, jaringan 4G dapat memberi kenyamanan layanan alir video (Maxstream, Disney Hotstar+dan lainnya) dengan kualitas bioskop.

Bagi pelanggan yang ingin menikmati 4G dapat melakukan penggantian kartu secara daring maupun luring. Untuk mengganti kartu 4G secara daring, khususnya pelanggan PraBayar (simPATI, kartuAS, Loop) dapat mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook, Twitter, layanan Virtual Assistant Telkomsel atau melalui layanan mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.id).

Pelanggan juga dapat langsung mengunjungi Grapari atau layanan My Grapari terdekat serta toko sekitar. Bagi pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu uSIM 4G hanya dapat dilakukan di Grapari dan My Grapari.