Teknologi e-SIM Tawarkan Pelanggan Kemudahan dan Fleksibilitas

JAKARTA -Embedded SIM Card(e-SIM) merupakanteknologi kartu SIM terbaru yang memungkinkan pelanggan layanan telekomunikasi seluler untuk mengaktifkan layanan seluler di perangkatnya tanpa perlu menggunakan SIM fisik. Teknologi ini terintegrasi langsung ke dalam smartphone atau perangkat lainnya seperti smartwatch atau tablet yang sudah mendukung teknologi e-SIM.

Salah satu operator yang telah memiliki teknologi e-SIM adalah PTXLAxiata Tbk (XLAxiata). Awal tahun ini operator seluler ini meluncurkan layanan e-SIM untuk pelanggan dan masyarakat. Layanan inovatif terbaru dariXLAxiata ini menawarkan berbagai keunggulan yang dapat mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan secara mudah.

Group Head Mass SegmentXLAxiata, Lyra Filiola, mengatakan, permintaan e-SIM oleh pelangganXLAxiata terus meningkat sejak diperkenalkan pada awal tahun 2023 lalu. Karena itu, agar pelanggan dan masyarakat lebih mudah lagi mendapatkan e-SIM ini, pihaknya terus berusaha melakukan pengembangan layanan.

"Salah satunya adalah mengenalkan cara registrasi dan aktivasi melalui kode QR. Dengan begitu, pelanggan bisa mendapatkan e-SIM ini kapan saja dan di mana saja setelah melakukan pembelian distore.xl.co.id," ujar dia melalui siaran pers Jumat (20/10).

Lyra menerangkan e-SIM dari XL Axiata memiliki sejumlahkeunggulan yang dapat meningkatkan kenyamanan dan fleksibilitas pelanggan. Pertama tidak perlu kartu fisik, kedua mudah beralih profil nomor dan paket internet, ketiga kemudahan aktivasi, keempat kompatibilitas luas, dan kelima mengurangi dampak lingkungan.

Dengan tidak adanya kartu fisikpelanggan e-SIM tidak perlu lagi menggunakan kartu SIM fisik dismartphone-nya.Ini tidak hanya mengurangi potensi kerugian akibat kehilangan kartu SIM, tetapi juga membuat perangkat lebih ringan dan bebas dari slot SIM fisik yang membatasi kemampuan desain perangkat.

Pelanggan dengan mudah beralih profil nomoratau paket internet tanpa harus mengganti kartu fisik. Pelanggan dapat dengan mudah memilih atau mengganti paket data atau profil nomor tanpa perlu pergi ke toko fisik atau menerima pengiriman kartu SIM baru.

"Ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar dalam mengelola paket data dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan," papar Lyra.

Kemudahan selanjutnya adalah proses aktivasi e-SIMdari XLAxiata relatif mudah dan cepat. Pelanggan dapat mengaktifkan e-SIM melalui websitehttps://store.xl.co.id/pilihatau langsung kunjungiXLCenter terdekat. Pelanggan juga bisa melakukan aktivasi dengan menggunakan kode QR.

Dari sisi kompatibilitas, e-SIM sudah didukung oleh sejumlah perangkat pintar terbaru, termasuksmartphone, tablet,dan jam pintar. Ini memastikan bahwa banyak pelanggan dapat dengan mudah mengadopsi teknologi e-SIM dengan lebih praktis dan efisien.

Terakhir e-SIm mengurangi dampak buruk bgi lingkungan.Dengan menghilangkan kebutuhan produksi dan distribusi kartu SIM fisik, e-SIM membantu mengurangi dampak lingkungan. Ini adalah langkah yang positif dalam mendukung keberlanjutan dan menjaga sumber daya alam.

Lyra menerangkan ada hal yang perlu diketahui sebelum mengaktifkan e-SIM. Pertama memastikan perangkat ponsel yang digunakan resmi terdaftar dan bukan barangblackmarketatau pembelian dari luar negeri.

"Kedua perlu memastikan perangkat sudah mendukung teknologi e-SIM dengan cara melihat spesifikasi jaringan pada produk, atau dapat melakukan pengecekan pada menu pengaturan jaringan, lalu pastikan sudah terdapat fitur e-SIM pada perangkat," paparnya.

Cara Mengaktifkan e-SIMXLAxiata pertama pilih paket e-SIM yang diinginkan dengan mengakses website:https://store.xl.co.id/pilih. Kedua pilih nomor sesuai keinginan, pelanggan juga dapat melakukan pencarian kombinasi nomor cantik atau nomor dengan seri khusus dalam sistem pencarian.

Ketiga lengkapi data diri, lalu lanjutkan ke proses pembayaran Setelah proses pembelian berhasil, InfoQR Codedan kode aktivasi e-SIM akan dikirim via email yang sudah diinformasikan pada saat melengkapi data diri.

"Setelahnya dari menu pengaturan ponsel, pilihCellular - Add e-SIM.Pilih menuUse QR Code, lakukanScan QR Code yang tertera pada informasi email.Setelah itu proses aktivasi e-SIM berhasil," ucapnya.