Pertamina Call Center 135 Raih 12 Penghargaan Contact Center World Asia Pacific Awards 2024

JAKARTA - Pertamina Call Center 135 mengukir prestasi dengan meraih 12 penghargaan pada ajang Contact Center World Asia Pacific Awards 2024. Ini dinilai sebagai bukti nyata kualitas pelayanan terhadap konsumen.

Direktur Perencanaan & Pengembangan Bisnis Pertamina Patra Niaga, Harsono Budi Santoso mengungkapkan, torehan prestasi yang diraih pada kancah internasional ini merupakan bukti pengakuan dunia atas kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan kepada pelanggan.

"Perusahaan percaya bahwa pelayanan dan kepuasan pelanggan atas produk dan layanan Pertamina merupakan hal utama yang menjadi prioritas kami selama ini. Pertamina Call Center 135 sebagai ujung tombak dan garda terdepan perusahaan dalam menangkap suara konsumen, termasuk membantu memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat," tutur Harsono Budi di Jakarta, Jumat (26/7).

Lebih lanjut ia mengatakan, penghargaan yang diterima merupakan bukti nyata dari komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan.

"Prestasi ini tidak lepas dari kerja keras dan dedikasi seluruh tim yang selalu berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan setiap hari. Kami berterima kasih kepada Contact Center World atas pengakuan ini dan akan terus berupaya untuk mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan kami di masa mendatang untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat Indonesia," ucap Harsono Budi.
Halaman Selanjutnya....