Peringati Hari Pelanggan Nasional, InJourney Airports Luncurkan Inovasi Layanan Baru Baggage Assistance

"Pada momen Hari Pelanggan Nasional 2024, kami memperkenalkan layanan baru bebas biaya di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, yaitu layanan Baggage Assistance. Layanan ini nantinya juga dapat tersedia di bandara-bandara lain yang dikelola InJourney Airports," ujar Faik dalam kererangan tertulisnya, Rabu (4/9).

Layanan baru Baggage Assistance ini tersedia di titik keberangkatan dan kedatangan di Terminal 3. Di titik keberangkatan, petugas layanan Baggage Assistance akan memberikan bantuan kepada penumpang pesawat untuk memindahkan bagasi dari kendaraan pengantar ke troli di area pengantaran (drop zone) Terminal 3.

Lebih dari itu, petugas Baggage Assistance juga dapat membantu penumpang prioritas seperti misalnya ibu hamil dan lansia hingga ke konter check in untuk memproses keberangkatan.
Halaman Selanjutnya....