Pelayanan Publik yang Baik Kunci Kesejahteraan Rakyat

Ganti rugi akibat dari malaadministrasi tidak semata-mata membebani negara, tapi kalau kita dapat mengadopsi restorative justice. Sehingga dapat menimbulkan efek jera bagi penyelenggara layanan yang terbukti melakukan malaadministrasi dan menyebabkan kerugian masyarakat.

Apa usulan Ombudsman terkait aturan ini?

Saya mengusulkan dalam rancangan Perpres terkait mekanisme dan ketentuan ganti rugi pelayanan publik nantinya agar ganti rugi dibebankan kepada penyelenggara layanan yang terbukti menyebabkan kerugian masyarakat. Sehingga selain menimbulkan efek jera maka penyelenggara layanan publik dapat terus meningkatkan mutu layanan dan tidak melakukan tindakan maladministrasi.

Apa manuver Ombudsman RI terkait rancangan Perpres ini?

Sebagai tindak lanjutnya, kami melakukan pertemuan dengan Menteri Koordinator bidang Politik, Hukum, dan Keamanan untuk membahas rancangan Perpres Ganti Rugi.
Halaman Selanjutnya....