MRT dan Qlue Kerja Sama Fasilitasi Aduan Masyarakat

JAKARTA - PT Mass Rapid Transit (MRT) Jakarta menjalin kerja sama dengan PT Qlue Performa Indonesia terkait fasilitas aduan berbasis daring untuk mengetahui tanggapan masyarakat terhadap proyek MRT.

Kerja sama tersebut dituangkan melalui penandatanganan perjanjian kerja sama yang dilakukan oleh Presiden Direktur PT MRT Jakarta William Sabandar dan CEO PT Qlue Performa Indonesia Rama Raditya di Wisma Nusantara, Jakarta Pusat, Rabu (6/9).

"Kerja sama ini dilakukan supaya seluruh warga yang terdampak pembangunan MRT, termasuk para pengguna jalan, dapat menyampaikan aspirasinya kepada kami," kata William.

Dari seluruh laporan atau aspirasi yang sudah ditampung tersebut, menurut dia, pihaknya kemudian akan segera melakukan analisis di lapangan, sehingga dapat menghasilkan solusi yang tepat sasaran. "Penanganan keluhan atau aspirasi itu merupakan bagian dari proses sekaligus bukti kepada pemerintah dan masyarakat bahwa kami terus berupaya menjadikan pembangunan fasilitas publik ini bersifat partisipatif," ujar William.

Sementara itu, pada kesempatan yang sama, Rama Raditya menuturkan Qlue adalah aplikasi berbasis media sosial yang memungkinkan warga untuk melaporkan keluhan secara langsung kepada para pembuat kebijakan dan aparat kota, sehingga tidak terhambat proses birokrasi.
Halaman Selanjutnya....