Lintasarta Raih Penghargaan Layanan Data Center Terbaik

JAKARTA - PT Aplikasi Lintasarta berhasil menduduki peringkat pertama (DiamondAward) untuk kategori Data Center for Corporate Customer di ajang bergengsi Service Quality Award (SQA) 2018. Penghargaanini diberikan kepada Lintasarta atas tingkat kepuasan kualitas pelayanan Data Centeryang prima. Penghargaan tersebut merupakan yang kedua kali diterima Lintasarta dari MajalahService Exellence dan Carre-Center for Customer Satisfaction and Loyalty (Carre-CCSL).

IT Services Director Lintasarta, Arya N Soemali, mengatakan Lintasarta akan terus meningkatkan kinerja perusahaan baik dari sisi inovasi produk, kualitas layanan, dan tenaga ahli yang andal. "Lintasarta berkomitmen meningkatkan kualitas layanan baik secara internal maupun eksternal untukmemberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan industri nasional," ujar Arya di Jakarta, Selasa (7/8).

Para pemenang Service Quality Award 2018 dinilai berdasarkan hasil survei ServiceQuality Index yang diadakan di empat kota besar, yaitu Jabodetabek, Surabaya, Medan, dan Semarang pada periode Januari-Maret 2018 dengan dengan lebih dari 3.500responden.

Penghargaan Service Quality Award diberikan dengan melihat sejumlah aspek, di antaranya aksesibilitas, kemudahan dalam proses, sumber daya manusiaseperti keramahan, dan service solution. hay/AR-2