Konsumsi Air PDAM Bekasi Naik 10 Persen

Maman juga mengatakan peningkatan penggunaan air ini tidak berbanding lurus dengan kemampuan membayar para pelanggan. Memburuknya kondisi perekonomian di tengah pandemi membuat para pelanggan kesulitan membayar tagihan yang meningkat.

"Kondisinya yang terjadi demikian jadi memang patut dimaklumi. Biasanya misalkan pelanggan membayar 50.000 rupiah perbulan, karena penggunaan airnya lebih banyak tagihannya juga ada penambahan," ungkapnya.

Ia mengaku tidak sedikit pelanggan yang mengusulkan keringanan membayar tagihan. Sesuai ketentuan, keringanan itu dapat diberikan setelah diverifikasi terlebih dahulu.

"Pemakaian naik tapi pembayaran turun, kalau ada yang minta keringanan ya kami kasih ada 20, 30 sampai 50 persen. Tetapi setelah mengajukan akan kami verifikasi termasuk terjun ke lapangan untuk mengecek. Jika ternyata layak diberikan keringanan, maka akan kami berikan," katanya.

Maman mengimbau para pelanggan tetap menerapkan prinsip hemat air meski ada peningkatan pemakaian. "Tentu saja gunakan air sesuai manfaatnya, artinya tidak dihamburkan. Prinsip menghemat harus tetap menjadi pegangan," kata dia. ant/P-5.