Industri Asuransi Jiwa Harus Terus Adaptif

Dalam hal layanan pembayaran klaim, sepanjang semester I-2023, tercatat Chubb Life membayarkan klaim sebesar 242,3 miliar rupiah. Pada 2022, total klaim yang dibayarkan mencapai 455,8 miliar rupiah. Sebagian jumlah itu, Chubb Life juga melakukan pembayaran klaim dilakukan hanya dalam 24 jam. Dana ditransfer ke nasabah setelah klaim disetujui dengan fasilitas speedy claim.

Layanan Inovatif

Menurut Kumaran Chinan, pihaknya menyediakan produk dan layanan yang inovatif dan unggul untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang terus berkembang. "Kami berkomitmen untuk memberikan tingkat kepuasan pelanggan tertinggi di industri melalui layanan pelanggan yang profesional dan responsif," ujar dia.

Dijelaskan, Chubb Life Indonesia juga berkomitmen penuh menyelaraskan dengan visi OJK untuk meningkatkan indeks literasi keuangan melalui berbagai kegiatan.