Dengan Digitalisasi Pelindo Regional 3 Jamin Pelayanan dalam Kondisi Prima Saat Lebaran

"Dengan layanan digital kami, pelanggan dapat mengakses berbagai fitur dan fungsi penting tanpa harus terikat oleh batasan waktu dan tempat," katanya.

Ali menambahkan, layanan digital Pelindo tersedia setiap saat, termasuk selama libur panjang seperti momen Idul Fitri.

Dengan begitu, para pelanggan dapat melakukan transaksi, melacak status pengiriman, dan memperoleh informasi terkini kapan saja tanpa tergantung pada jam kerja kantor.

Sementara, dari sisi internal operasional, lanjutnya, juga telah memilikiPort Operation Command Centeratau POCC.

Layanan tersebut, katanya, bertujuan untuk meningkatkan pelayanan dalam kegiatan kepelabuhanan demi kenyamanan para mitra bisnis seiring semakin meningkatnya aktivitas kapal dan bongkar muat barang di sejumlah pelabuhan.

"Jadi baik kegiatan operasional dan layanan pelanggan kami semua sudah kami upayakan digitalisasi sehingga menghadirkan layanan prima 24/7 menjadi kewajiban bagi kami," katanya.
Halaman Selanjutnya....