Artotel Surabaya Raih Penghargaan Traveloka Hotel Awards

Bertempat di Nusantara Convention Hall ICE BSD, Artotel Surabaya meraih penghargaan dari Traveloka Hotel Awards 2018 sebagai Best Guest Experience in Service Premium se-Jawa Timur pada Jumat (19/10).

Penghargaan ini menunjukan bahwa pelayanan yang diberikan ARTOTEL Surabaya diapresiasi baik oleh pengguna Traveloka sehingga mendapatkan pengakuan hotel dengan servis terbaik di Jawa Timur, mengungguli kurang lebih 2500 hotel yang ada.

Penghargaan diberikan langsung oleh Alfan Hendro selaku Global Head of Accommodation Traveloka dan diterima oleh Eggy Rigata selaku Hotel Manager Artotel Surabaya.

Erastus Radjimin, CEO Artotel Group menjelaskan, ''Kami sangat berbahagia atas penghargaan yang diterima di ajang penghargaan hotel Traveloka 2018. Suatu kebanggaan bahwa Artotel Surabaya yang sudah beroperasi selama 7 tahun di Surabaya selalu mendapat tempat di hati para konsumer kami. Servis dalam industri perhotelan, menurut saya pribadi adalah suatu ujung tombak yang harus terus diasah. Hotel dengan konsep terdepan sekalipun jika servis yang diterima tidak baik, konsumer dengan sangat mudah mencari hotel baru. Dengan penghargaan ini saya harapkan akan menjadi suatu tolak ukur untuk properti lainnya".