Singapore Airlines Perbarui KrisWorld, Hadirkan Layar 4K dan Internet Berkecepatan Tinggi

JAKARTA — Singapore Airlines (SIA) meningkatkan layanan hiburan dalam penerbangan melalui pembaruan sistem KrisWorld dan pengembangan konektivitas internet berkecepatan tinggi. Pembaruan ini mencakup layar beresolusi 4K, audio spasial, koneksi Bluetooth untuk headphone pribadi, serta ribuan pilihan konten hiburan.

KrisWorld generasi terbaru menawarkan lebih dari 2.500 pilihan hiburan, mulai dari film, acara televisi, musik, hingga podcast. Koleksi konten tersebut dikurasi dan diperbarui setiap bulan untuk memberikan lebih banyak pilihan kepada penumpang selama perjalanan.

Sistem hiburan ini dilengkapi layar sentuh beresolusi tinggi 4K, termasuk layar OLED pada pesawat dan kelas kabin tertentu. Pengalaman menonton juga ditingkatkan melalui audio spasial dan dukungan headphone peredam kebisingan. Penumpang dapat menghubungkan headphone pribadi melalui Bluetooth, sehingga lebih leluasa menikmati konten selama penerbangan.

Selain peningkatan perangkat, Singapore Airlines merancang ulang antarmuka KrisWorld agar lebih mudah digunakan. Sistem baru ini dilengkapi fitur pencarian dan penyaringan konten yang ditingkatkan, pemutar mini (mini-player), serta pintasan menuju kategori hiburan favorit. Fitur personalisasi juga memungkinkan penumpang mengatur pengalaman hiburan sesuai preferensi mereka.

Senior Vice President Customer Experience Singapore Airlines Yeoh Phee Teik mengatakan, pembaruan tersebut dikembangkan berdasarkan masukan pelanggan yang menginginkan lebih banyak pilihan dan fleksibilitas selama penerbangan.

“Pelanggan kami menyampaikan bahwa mereka menginginkan lebih banyak pilihan dan fleksibilitas dalam menikmati waktu selama penerbangan, sekaligus pengalaman hiburan dan konektivitas yang dapat menyatu dengan perjalanan mereka secara lebih natural,” kata Yeoh melalui siaran pers pada hari Kamis (22/10/2026).

Menurutnya, pengembangan KrisWorld dan layanan konektivitas dirancang untuk memudahkan penumpang menemukan dan menikmati konten, tetap terhubung dengan keluarga maupun teman, serta beralih di antara hiburan dan aktivitas lainnya selama penerbangan.

Fitur Kebugaran dan Dukungan Konektivitas Starlink

Pembaruan KrisWorld juga mencakup fitur perencana kebugaran yang menyediakan konten untuk mendukung kenyamanan penumpang. Materinya meliputi audio untuk tidur dan meditasi, latihan pernapasan, serta panduan peregangan yang dapat dilakukan sambil duduk di kursi pesawat.

Selain memperbarui sistem hiburan KrisWorld, Singapore Airlines juga akan menghadirkan konektivitas internet berkecepatan tinggi melalui Starlink. KrisWorld dan Starlink memiliki fungsi berbeda: KrisWorld merupakan sistem hiburan dalam penerbangan yang menyediakan konten melalui layar hiburan di pesawat, sedangkan Starlink adalah layanan konektivitas internet berbasis satelit yang memungkinkan penumpang mengakses jaringan melalui perangkat pribadi.

Melalui koneksi Starlink, penumpang dapat melakukan streaming video, mengakses media sosial, bermain gim daring, serta bekerja selama penerbangan. Dengan demikian, KrisWorld berfokus pada pilihan hiburan yang disediakan maskapai, sementara Starlink memungkinkan penumpang mengakses layanan dan konten daring. Keduanya melengkapi pengalaman perjalanan selama berada di pesawat.

Tahapan Peluncuran dan Pembaruan Kabin

Singapore Airlines berencana memperkenalkan Starlink secara bertahap mulai awal 2027 pada pesawat Airbus A380, Airbus A350-900 jarak jauh, dan Airbus A350-900 ultra-long-range (ULR).

Adapun KrisWorld generasi terbaru akan tersedia secara bertahap mulai 2027 pada 41 pesawat Airbus A350-900 jarak jauh dan A350-900ULR yang telah diperbarui, serta pada pesawat Boeing 777-9 mendatang. Fitur yang tersedia dapat berbeda menurut jenis pesawat dan kelas kabin.

Pengembangan hiburan dan konektivitas ini menjadi bagian dari upaya Singapore Airlines memperbarui pengalaman perjalanan secara menyeluruh. Perusahaan juga menyiapkan produk kabin jarak jauh generasi terbaru, pilihan makanan dan minuman yang diperbarui, amenitas baru di seluruh kelas kabin, serta peningkatan layanan di darat.

Singapore Airlines menyatakan pengalaman perjalanan terbaru tersebut akan diperkenalkan di Singapura pada November 2026.