Wagub Rano Karno Resmikan Namu Balai Kota: Wisata Edukasi dan Urus Layanan Publik

JAKARTA - Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno meresmikan Namu Balai Kota atau City Hall Experience di Balai Kota DKI Jakarta, Sabtu (17/10/2026). Program ini membuka kesempatan bagi masyarakat untuk mengenal sejarah Jakarta, melihat aktivitas pemerintahan, serta menikmati wisata edukasi dan berbagai layanan publik.

Rano mengatakan, Namu Balai Kota merupakan upaya Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta untuk mendekatkan pusat pemerintahan kepada masyarakat. Melalui program ini, warga dapat mengunjungi sejumlah ruang dan fasilitas pemerintahan sekaligus mempelajari sejarah serta perkembangan Ibu Kota.

“Balai Kota ini bukan hanya balai kita, melainkan balainya masyarakat. Kita ingin membuka pintu agar warga Jakarta bisa melihat dan mengenal lebih dekat apa saja yang sudah dilakukan pemerintah,” ujar Rano.

Namu Balai Kota dijadwalkan berlangsung setiap dua pekan pada Sabtu, mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB. Masyarakat yang ingin berkunjung dapat memeriksa jadwal dan melakukan reservasi melalui aplikasi JAKI atau situs resmi smartcity.jakarta.go.id/id/kunjungan/namu-balaikota.

Menurut Rano, konsep program tersebut mencerminkan karakter masyarakat Betawi yang terbuka dan ramah dalam menyambut tamu. Ia berharap Balai Kota tidak hanya berfungsi sebagai pusat administrasi pemerintahan, tetapi juga menjadi ruang bersama bagi masyarakat untuk belajar, berinteraksi, dan mengembangkan kreativitas.

Program ini turut dirancang untuk memberikan pengalaman edukatif kepada anak-anak dan generasi muda. Melalui kunjungan ke ruang kerja pimpinan daerah hingga pusat pemantauan Jakarta Smart City, pengunjung dapat melihat secara langsung bagaimana pemerintahan dan pengelolaan kota dijalankan.

“Saya ingin anak-anak Jakarta yang datang ke sini pulang dengan membawa mimpi besar. Mereka bisa melihat bagaimana kota ini dikelola, lalu terinspirasi untuk kelak menjadi perencana kota, ahli teknologi, arsitek, atau pelayan publik yang siap melanjutkan pembangunan Jakarta,” ungkapnya.

Usai peresmian, Rano bersama jajaran Pemprov DKI Jakarta mengikuti Tur Balai Kota dengan mengunjungi Pendopo dan sejumlah sudut bersejarah di kawasan pusat pemerintahan tersebut. Kegiatan ini menjadi bagian dari pengenalan sejarah dan lingkungan Balai Kota kepada masyarakat.

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) DKI Jakarta Marulina Dewi menjelaskan, Namu Balai Kota merupakan gagasan Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung bersama Rano Karno. Program tersebut bertujuan menjadikan Balai Kota sebagai ruang publik yang dapat dimanfaatkan warga, termasuk pada akhir pekan.

Sebelum diresmikan, program ini telah menjalani uji coba pada 3 Oktober 2026 dengan sekitar 300 pengunjung yang mendaftar melalui aplikasi JAKI dan situs resmi Pemprov DKI Jakarta. Pada hari peluncuran, jumlah pengunjung tercatat mencapai sekitar 500 orang.

“Namu Balai Kota merupakan hasil kolaborasi berbagai pihak, termasuk perangkat daerah, Himpunan Pramuwisata Indonesia, dan Abang None Jakarta. Kami ingin menghadirkan ruang yang terbuka bagi masyarakat, komunitas, serta berbagai kegiatan edukatif dan kreatif,” jelas Dewi.

Namu Balai Kota menghadirkan sejumlah kegiatan yang dapat dinikmati pengunjung dari berbagai kelompok usia. Berikut beberapa aktivitas yang tersedia:

• Tur Balai Kota: mengenal sejarah dan sejumlah area di lingkungan Balai Kota DKI Jakarta.

• Kids on Air: mencoba pengalaman menjadi penyiar di Studio Berita Jakarta.

• Jakarta Cinema Experience: menikmati pemutaran film.

• Community Playground: menggunakan ruang untuk aktivitas komunitas dan kegiatan kreatif.

• Bazar UMKM: melihat dan membeli berbagai produk usaha mikro, kecil, dan menengah.

Selain kegiatan edukasi dan hiburan, pengunjung dapat mengakses Mini Mall Pelayanan Publik yang berada di halaman Balai Kota. Layanan yang disediakan mencakup pengurusan paspor dari Kantor Imigrasi Tanjung Priok, SIM Keliling dari Ditlantas Polda Metro Jaya, Samsat Keliling dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) DKI Jakarta, serta Perpustakaan Keliling dari Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispusip).

Masyarakat juga dapat memperoleh informasi perizinan dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP). Selain itu, tersedia layanan keuangan dan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) dari Bank Jakarta serta penjualan produk pangan dari Dharma Jaya dan Food Station Tjipinang Jaya.

Kegiatan lain yang dapat diikuti meliputi edukasi pemilahan sampah oleh Dinas Lingkungan Hidup, latihan pencegahan kebakaran bersama Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan, serta pemeriksaan kesehatan gratis dari Dinas Kesehatan. Pengunjung juga dapat mencoba permainan tradisional seperti congklak, dampu, dan bekel yang dihadirkan Dinas Pemuda dan Olahraga.

Antusiasme masyarakat terlihat sejak pagi saat berbagai kegiatan mulai berlangsung. Anak-anak mengikuti Kids on Air untuk mencoba menjadi penyiar, sedangkan pengunjung lainnya mengikuti tur sejarah, menonton film, dan berpartisipasi dalam kegiatan komunitas.

Salah satu pengunjung, Rina (38), mengaku senang dapat mengajak anaknya berkunjung ke Balai Kota. Ia menilai kegiatan tersebut memberikan pengalaman belajar yang berbeda karena anak-anak dapat melihat langsung lingkungan kerja pemerintahan.

“Anak saya senang banget bisa masuk dan lihat langsung ruang kerja Gubernur DKI Jakarta. Mudah-mudahan program ini bisa rutin, karena bagus untuk edukasi anak-anak,” tutur Rina.