Tak Boleh Ada Hambatan Arus Barang, Pelindo Belawan Tegaskan Perbaikan Total Pelabuhan

MEDAN - PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Regional 1 Belawan menggelar focus group discussion (FGD) bersama jajaran pemangku kepentingan guna mempercepat dan meningkatkan kualitas layanan operasional non-petikemas di Pelabuhan Belawan

Executive General Manager Pelindo Regional 1 Belawan Yusrizal mengatakan, pentingnya membangun pemahaman bersama mengenai kebutuhan pelayanan dan tantangan yang dihadapi dalam aktivitas kepelabuhanan.

“Pelabuhan merupakan ekosistem yang melibatkan banyak pihak dengan tugas dan kewenangan masing-masing. Karena itu, peningkatan pelayanan tidak dapat dilakukan secara terpisah," ujar Yusrizal di Medan, Sumatera Utara, Kamis (15/10).

Ia mengatakan, dibutuhkan komunikasi yang terbuka agar setiap kendala dapat dipahami bersama dan dicarikan langkah penyelesaian sesuai dengan peran masing-masing.

Lebih lanjut, kegiatan focus group discussion (FGD) itu dihadiri di antaranya Kepala Kantor Bea Cukai Belawan Agus Sujendro, Direktur Operasi dan Teknik Pelindo Multi Terminal, Wahyu Pradityo, serta perwakilan KSOP Utama Belawan, Asosiasi Tangki Timbun dan Pemompaan Belawan.

"Salah satu fokus utama dalam FGD tersebut adalah upaya peningkatan dan percepatan layanan jasa kepelabuhanan, khususnya pada kegiatan operasional non petikemas di Pelabuhan Belawan," ucapnya.

Selain itu, kata dia, diskusi juga membahas berbagai kendala yang dihadapi dalam proses pelayanan, termasuk aspek operasional terminal, ketentuan kepabeanan, serta koordinasi antarpihak yang terlibat dalam arus barang.

Melalui pembahasan tersebut, para pemangku kepentingan dapat mengidentifikasi hambatan sekaligus mendiskusikan langkah-langkah perbaikan untuk mendukung pelayanan yang lebih efektif dan efisien.

Bagi Pelindo Regional 1 Belawan, masukan dari para pemangku kepentingan menjadi bagian penting dalam memahami dinamika pelayanan di lapangan.

"Komunikasi yang terbangun diharapkan dapat membantu memperlancar koordinasi serta mendukung upaya perbaikan layanan secara berkelanjutan," ucapnya.

Pihaknya memandang hubungan yang baik dengan regulator, operator, dan pengguna jasa sebagai bagian penting dalam mendukung kelancaran aktivitas kepelabuhanan, sekaligus menjaga peran Pelabuhan Belawan sebagai salah satu simpul logistik utama di Sumut.