Komitmen Terdepan pada Layanan dan Inovasi Jadi Kunci AC LG Raih Empat Penghargaan Bergengsi

JAKARTA — PT LG Electronics Indonesia (LG) menegaskan komitmennya untuk terus menjadi yang terdepan dalam inovasi dan layanan bagi pengguna di Tanah Air. Konsistensi tersebut berbuah manis setelah lini produk pendingin udara (Air Conditioner - AC) LG sukses memborong empat penghargaan merek bergengsi sekaligus di Indonesia sepanjang tahun ini.

Terbaru, AC LG dianugerahi penghargaan SuperBrand 2026, menyusul tiga penghargaan lain yang telah diterima sebelumnya, yakni Top Brand 2026, WOW Brand 2026, dan Brand Choice Award 2026.

“Mendapatkan penghargaan atas kinerja tentu menjadi hal membanggakan. Namun, menyatukan empat penghargaan bergengsi dalam satu tahun yang sama menjadi representasi kuat komitmen pada inovasi dan layanan yang selalu kami jaga bagi pengguna AC LG di Indonesia,” ujar President of LG Electronics Indonesia, Ha Sang-chul, melalui keterangan tertulis di Jakarta, Kamis (1/10/2026).

Ia menambahkan, keempat penghargaan tersebut semakin memperkuat posisi LG sebagai merek AC pilihan utama masyarakat Indonesia, sekaligus mencerminkan konsistensi perusahaan dalam menghadirkan produk dan layanan yang adaptif terhadap kebutuhan konsumen yang terus berkembang.

Refleksi Kepercayaan Konsumen

Berbagai penghargaan yang diraih merefleksikan aspek penilaian utama dari masing-masing lembaga survei. Top Brand Award 2026, misalnya, diberikan kepada merek dengan performa unggul berdasarkan survei independen yang mengukur tingkat kesadaran merek (brand awareness), penggunaan, serta loyalitas konsumen. Sementara itu, Brand Choice Award 2026 merujuk pada merek pilihan utama di kanal perdagangan digital dan marketplace.

Adapun WOW Brand 2026 menilai keberhasilan merek dalam membangun hubungan serta keterikatan (engagement) yang kuat dengan pelanggan, mencakup kualitas produk, layanan, komunikasi, hingga penciptaan pengalaman pelanggan secara menyeluruh (customer experience).

“Berbagai aspek penilaian yang didasarkan pada persepsi konsumen ini menjadikan keempat penghargaan ini sebagai refleksi nyata atas kepercayaan masyarakat terhadap AC LG,” kata Product Director AC ES at LG Electronics Indonesia, Joohoon Kim, dalam acara LG AC Awarding Achievement di Jakarta pada hari Kamis (1/10).

Kepercayaan tersebut, lanjut Joohoon, didukung oleh komitmen LG dalam menghadirkan inovasi yang menjawab kebutuhan konsumen akan kenyamanan, efisiensi energi, kualitas udara yang lebih baik, serta kemudahan pengoperasian.

Andalkan Teknologi Cerdas Lewat Koleksi 2026

Komitmen inovasi tersebut diwujudkan melalui peluncuran koleksi AC Terbaru 2026. Produk unggulannya, LG DUALCOOLâ„¢ AI Air, hadir bersama dua lini andalan lainnya, yaitu DUALCOOL New Terminator Inverter dan Turbocool New Terminator.

LG DUALCOOLâ„¢ AI Air menggunakan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence / AI) untuk menyesuaikan suhu, kecepatan kipas, dan arah hembusan udara secara otomatis sesuai kondisi ruangan serta pola penggunaan. Dilengkapi fitur Window Detection, kW Manager, All Cleaning, dan Sleep Timer+, perangkat ini juga dapat dikontrol dari jarak jauh melalui aplikasi LG ThinQâ„¢.

Sementara itu, DUALCOOL New Terminator Inverter dibekali Dual Inverter Compressor untuk pendinginan lebih cepat dan hemat energi, serta dilengkapi fitur Watt Control, Dual Swing Auto, dan Gold Finâ„¢ untuk daya tahan ekstra, di mana varian premium NVB-nya turut dilengkapi Filter PM 2.5 dan konektivitas LG ThinQâ„¢.

Adapun Turbocool New Terminator dirancang khusus untuk ruangan berukuran 6 hingga 18 meter persegi, dengan mengandalkan Turbo Mode, Jet Cool, Dual Swing, Energy Save Mode, dan Fine Dust Filter guna memastikan pendinginan cepat serta kualitas udara yang bersih. Seluruh seri DUALCOOL dan TURBOCOOL NSB didukung oleh jaminan purnajual berupa garansi kompresor, suku cadang, dan PCB hingga 10 tahun yang tersedia di jaringan ritel resmi LG di seluruh Indonesia.

“Melalui jajaran produk terbaru ini, LG ingin memberikan lebih dari sekadar kenyamanan udara. Kami menghadirkan teknologi yang membantu konsumen menikmati efisiensi energi, keandalan produk, dan kemudahan penggunaan dalam keseharian,” ungkap Joohoon Kim.

Perkuat Ekosistem Manufaktur Domestik

Sementara itu, Head of Product Marketing ES PT LG Electronics Indonesia, Satrio Purnomo, menyatakan bahwa raihan empat penghargaan bergengsi ini menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus menghadirkan inovasi yang memberikan manfaat nyata bagi peningkatan kualitas hidup masyarakat Indonesia.

Komitmen jangka panjang tersebut turut ditopang oleh pengoperasian fasilitas produksi AC domestik hasil kemitraan strategis yang berlokasi di Cibitung, Jawa Barat. Fasilitas manufaktur ini memproduksi berbagai perangkat AC LG terbaru untuk pasar dalam negeri, termasuk jajaran DUALCOOL Inverter New Terminator Series.

“Kehadirannya tidak hanya mendukung ketersediaan produk bagi konsumen Indonesia, tetapi juga mencerminkan komitmen LG dalam mendorong pertumbuhan industri nasional dan pengembangan ekosistem manufaktur dalam negeri,” tegas Satrio.

Kontribusi Sosial Lewat LG Loves Indonesia

Selain berfokus pada inovasi produk dan layanan, LG terus memperkuat kontribusinya bagi masyarakat melalui payung program keberlanjutan LG Loves Indonesia. Inisiatif sosial ini ditopang oleh empat pilar utama yang mencakup LG Loves and Cares yang berfokus pada bantuan kemanusiaan dan kepedulian sosial, LG Loves School untuk mendampingi peningkatan kualitas pendidikan dan pengembangan generasi muda, LG Loves Children yang berfokus pada dukungan tumbuh kembang anak-anak Indonesia, serta LG Loves Green yang mendorong pelestarian lingkungan demi masa depan yang berkelanjutan.

Kombinasi antara inovasi teknologi, investasi jangka panjang, layanan terpercaya, serta konsistensi dalam aksi sosial menjadi fondasi kuat LG dalam merawat kepercayaan masyarakat.

“Seturut pendekatan ini, seperti pula produk elektronik LG lainnya, AC LG bergerak dengan fokus tidak hanya menghadirkan perangkat yang relevan mendukung kehidupan sehari-hari, tetapi juga berupaya menjadi bagian dari perjalanan masyarakat menuju kehidupan yang lebih baik,” pungkas Ha Sang-chul, menutup rangkaian pernyataan dengan mengusung semangat Life's Good.