PT KAI Ajak Pemudik Gunakan Layanan Logistik selama Arus Balik Lebaran

JAKARTA - Kereta Api Indonesia (KAI) mulai mencatat peningkatan jumlah volume pelanggan kereta jarak jauh pada Minggu, 22 Maret 2026. Tercatat 221.566 penumpang dijadwalkan berangkat dengan tingkat okupansi 137,5 persen selama periode arus balik tersebut.

Tren tersebut menjadi indikasi kuat dimulainya pergerakan arus balik penumpang Lebaran. Sebagian besar masyarakat kini lebih memilih melakukan perjalanan lebih awal guna menghindari kepadatan di jalan raya.

"Kami memahami pelanggan ingin membawa berbagai oleh-oleh untuk keluarga. Namun agar perjalanan tetap nyaman, penting untuk memperhatikan aturan bagasi yang berlaku. Jika barang cukup banyak, pelanggan bisa memanfaatkan layanan pengiriman KAI Logistik melalui KALOG Express," ujar Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI, dalam keterangannya di Jakarta, Minggu (22/3).

Manajemen KAI menetapkan batas maksimal bagasi gratis penumpang adalah 100 desimeter kubik (dm³). Setiap pelanggan hanya diperbolehkan membawa barang dengan berat maksimal 20 kilogram ke dalam kabin.

Apabila jumlah barang bawaan melebihi aturan tersebut, perusahaan akan mengenakan biaya tambahan sesuai kelas layanan. Biaya tersebut terdiri dari kelas eksekutif Rp10.000, kelas bisnis Rp6.000, serta kelas ekonomi Rp2.000.

Pelanggan yang membawa barang dengan dimensi melebihi 200 dm³ dilarang membawa benda tersebut ke dalam. Masyarakat diimbau memanfaatkan jasa pengiriman KAI Logistik untuk kenyamanan barang bawaan selama perjalanan kereta.

Seluruh pelanggan juga dilarang membawa binatang peliharaan ke dalam area gerbong kereta api penumpang. Larangan tersebut diterapkan demi menjaga aspek keselamatan dan kenyamanan seluruh pengguna jasa angkutan kereta.

"Arus balik adalah momen kembali ke rutinitas. Kami ingin perjalanan pelanggan tetap terasa nyaman dan menyenangkan. Dengan barang yang lebih ringkas atau dikirim terlebih dahulu, perjalanan kita bisa lebih tenang," kata Wisnu Pramudya, Executive Vice President Corporate Secretary KAI. ils/I-1