Ponorogo Alami Lonjakan Trafik Data Tertinggi Selama Nataru 2025/2026

JAKARTA – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mencatat lonjakan signifikan kebutuhan layanan data selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru 2025/2026). Berdasarkan hasil pemantauan jaringan pada 24 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, rata-rata trafik layanan meningkat 12 persen dibandingkan hari normal.

Puncak lonjakan trafik terjadi pada malam pergantian tahun di kawasan Alun-alun Ponorogo, Kabupaten Ponorogo, Jawa Timur, dengan kenaikan mencapai 267 persen dibandingkan kondisi normal.

Seperti tren pada periode liburan sebelumnya, layanan streaming kembali menjadi kontributor utama lonjakan trafik data. Sebaliknya, layanan percakapan suara (voice) tercatat menurun sekitar 10 persen. Sementara itu, layanan pesan singkat (SMS) justru mengalami peningkatan sekitar 12 persen dibandingkan hari biasa.

Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, mengatakan kesiapan jaringan menjadi kunci utama dalam menjaga kualitas layanan selama periode libur panjang.

“Kami bersyukur jaringan dan layanan XLSMART tetap prima dalam melayani kebutuhan komunikasi masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru 2026. Persiapan jaringan telah dilakukan jauh hari untuk memastikan kenyamanan pelanggan di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat,” ujar Shurish melalui keterangan resmi pada hari Rabu (7/1).

Menurutnya, stabilitas jaringan tidak terlepas dari berbagai langkah antisipatif yang dilakukan perusahaan, mulai dari peningkatan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat, pengerahan mobile BTS (MBTS) di titik strategis, penyediaan genset dan cadangan energi, hingga rekayasa pengalihan jaringan guna menjaga kontinuitas layanan jika terjadi gangguan.

Data XLSMART juga mencerminkan tingginya aktivitas digital pelanggan selama liburan. Trafik data di area permukiman, termasuk Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya, meningkat sekitar 51 persen dibandingkan hari normal. Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi terjadi di wilayah tujuan wisata dan daerah dengan mobilitas tinggi, dengan pertumbuhan di atas 12 persen.

Berdasarkan wilayah, Kabupaten Dairi, Sumatra Utara, mencatat kenaikan trafik tertinggi dengan rata-rata 61 persen. Disusul Kota Banjarbaru dan Kabupaten Banjar di Kalimantan Selatan yang masing-masing meningkat hingga 59 persen dan 40 persen. Di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, dan DIY, trafik data naik rata-rata 13 persen, dengan Kota Semarang, Kabupaten Bandung Barat, dan Kabupaten Bantul sebagai penyumbang kenaikan tertinggi.

Sementara itu, trafik data di Jawa Timur meningkat rata-rata 7 persen, dipimpin oleh Kabupaten Sidoarjo, Kabupaten Mojokerto, dan Kota Surabaya. Untuk wilayah Bali dan Nusa Tenggara, kenaikan tercatat sekitar 8 persen, sedangkan Sulawesi mengalami peningkatan rata-rata 11 persen.

Lonjakan ekstrem juga terjadi di sejumlah destinasi wisata. Kawasan Dataran Tinggi Dieng, Jawa Tengah, mencatat kenaikan trafik data lebih dari 1.000 persen dibandingkan hari normal. Sementara di Pantai Pangandaran, Jawa Barat, trafik melonjak lebih dari 200 persen.

Selama periode Nataru, XLSMART juga mencatat lebih dari 450 ribu pelanggan menggunakan layanan roaming internasional, meningkat sekitar 4 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Negara tujuan utama masih didominasi Malaysia, Hong Kong, Singapura, dan Australia, serta sejumlah negara di Asia Tenggara.

Gim dan Streaming Mendominasi

Dari keseluruhan trafik data selama Nataru, aktivitas gim mendominasi penggunaan layanan, disusul akses file dan streaming. Trafik gim meningkat hingga 88 persen dibandingkan hari normal, sementara layanan streaming naik sekitar 10 persen.

Untuk media sosial, trafik Instagram meningkat 17 persen, X (sebelumnya Twitter) naik 10 persen, dan Facebook bertambah 7 persen. Pada layanan berbagi video, YouTube mencatat kenaikan 11 persen dan TikTok naik sekitar 10 persen. Layanan pesan instan WhatsApp juga mengalami peningkatan signifikan hingga 19 persen.

Pada kategori gim, Mobile Legends mencatat lonjakan tertinggi dengan kenaikan lebih dari 180 persen, diikuti Free Fire sebesar 164 persen dan PUBG sekitar 28 persen. Untuk layanan streaming film, Vidio melonjak lebih dari 288 persen, Netflix naik 62 persen, dan Viu meningkat hampir 45 persen.

Sementara itu, layanan navigasi turut mengalami peningkatan, dengan trafik Waze naik sekitar 40 persen dan Google Maps sekitar 14 persen. Layanan XLSATU juga mencatat kenaikan trafik sekitar 13 persen, seiring meningkatnya aktivitas digital masyarakat yang menghabiskan liburan di rumah.

Pemulihan Jaringan Pascabencana di Sumatra

Di tengah lonjakan trafik Nataru, XLSMART juga menghadapi tantangan bencana banjir dan tanah longsor di sejumlah wilayah Sumatra akibat curah hujan tinggi. Perusahaan segera mengaktifkan prosedur kesiapsiagaan bencana dan melakukan pemantauan jaringan secara intensif di wilayah terdampak.

Secara keseluruhan, lebih dari 95 persen jaringan XLSMART di Sumatra tetap beroperasi selama periode liburan. Pada lokasi terdampak, perusahaan melakukan pengamanan perangkat, pengalihan trafik ke BTS terdekat, serta pengerahan genset dan sumber daya cadangan. Sebagian besar site berhasil dipulihkan dalam waktu kurang dari 24 jam setelah kondisi memungkinkan.

Saat ini, XLSMART melayani sekitar 79,6 juta pelanggan di seluruh Indonesia dengan dukungan lebih dari 209 ribu BTS, yang mayoritas merupakan BTS 4G serta sejumlah BTS 5G. Jaringan ini ditopang oleh infrastruktur tulang punggung fiber optik sepanjang ratusan ribu kilometer.

XLSMART menegaskan akan terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan, modernisasi infrastruktur, serta peningkatan kapasitas dan kualitas layanan guna mengantisipasi pertumbuhan trafik data yang terus meningkat.