Dengan Sistem Keamanan 3L, Pluang Perkuat Keamanan dan Kepercayaan Pengguna

JAKARTA - Sebagai aplikasi trading dan investasi multi-aset terlengkap di Indonesia, Pluang mempertegas komitmennya terhadap keamanan dan kepercayaan pengguna dengan menghadirkan Sistem Keamanan Tiga Lapis (3L) yang mencakup liveness check dan Two-Factor Authentication (2FA) untuk memberikan perlindungan menyeluruh pada setiap aktivitas pengguna Pluang.

Dalam beberapa tahun terakhir, industri investasi digital Indonesia menghadapi peningkatan signifikan dalam kasus penipuan, mulai dari grup investasi palsu di media sosial hingga situs ataupun aplikasi tiruan yang meniru platform resmi. Modus yang digunakan pun semakin beragam, mulai dari meminta pengguna membagikan OTP, kata sandi, hingga mengklik tautan dan download APK mencurigakan yang dapat menyebabkan kehilangan akses dan dana.

“Keamanan dan kepercayaan pengguna adalah prioritas utama kami di Pluang. Di tengah meningkatnya risiko kejahatan digital, kami terus memperkuat sistem keamanan serta memberikan edukasi agar pengguna dapat berinvestasi dengan aman,” ujar CEO & Co-Founder Pluang, Claudia Kolonas dalam keterangan tertulisnya, Selasa (18/11).

Sebagai langkah terbaru dalam memperkuat perlindungan pengguna dan juga bagian utama dari Sistem Keamanan Tiga Lapis (3L), Pluang kini menghadirkan fitur verifikasi wajah “Liveness Check” — sebuah sistem verifikasi biometrik yang memastikan bahwa proses verifikasi identitas dilakukan oleh pengguna asli, bukan foto atau video, bot, atau penipu, untuk aktifitas penting seperti penarikan saldo dan crypto dari perangkat baru dan juga proses reset PIN.

Selain fitur baru tersebut, Pluang juga terus menyempurnakan berbagai fitur keamanan inti yang telah ada sebelumnya, seperti PIN/Verifikasi Biometrik & OTP untuk semua aktifitas penting seperti login da. Two-Factor Authentication (2FA) untuk verifikasi dua langkah di setiap proses transfer aset crypto.

Untuk menghindari penyalahgunaan nama dan menjaga kejelasan komunikasi, Pluang mengimbau pengguna untuk hanya mengakses dan berinteraksi melalui kanal resmi berikut:

● Website Resmi:https://pluang.com

● Email Layanan Pelanggan: tanya@pluang.com

● Call Center: (021) 8063 0065 (Senin–Jumat pukul 09.00–18.00 WIB, kecuali hari libur)

● Nomor WhatsApp Resmi (Satu Arah): +62 855-7467-0393

Dan melalui media sosial resmi berikut:

● Instagram: pluang_id

● TikTok: pluang_id

● X: pluang_id

● YouTube: pluang_id

● Facebook: Pluang.ID

● Telegram: OfficialPluang

"Gunakan hanya sepuluh kanal resmi yang disebutkan diatas; nomor, website, alamat email serta akun lain TIDAK mewakili Pluang dan perlu segera dilaporkan ke Customer Support Pluang agar dapat ditindak," tutup Claudia.