MRT Jakarta Sediakan Pin Prioritas dengan Desain Baru untuk Penumpang Khusus, Siapa Saja yang Berhak?

JAKARTA – Moda Raya Terpadu (MRT) Jakarta menghadirkan Pin Prioritas bagi pelanggan yang membutuhkan perhatian khusus selama menggunakan layanan MRT.

Kehadiran pin desain baru ini bentuk komitmen MRT dalam mewujudkan layanan transportasi publik yang inklusif dan ramah bagi semua kalangan.

Menurut laman resmi Pemprov DKI, Pin Prioritas ini berfungsi sebagai identitas visual agar petugas maupun pengguna lain dapat lebih mudah mengenali dan memberikan prioritas kepada pelanggan yang termasuk dalam kategori tertentu.

Ada lima jenis Pin Prioritas yang disediakan MRT Jakarta, yakni Pin Disabilitas, Pin Tuli, Pin Ibu Hamil, Pin Penyintas Penyakit Kronis, dan Pin Lansia.

Masing-masing pin memiliki warna dan desain berbeda sebagai pembeda:

• Biru untuk penyandang disabilitas dan tuli
• Merah Muda untuk ibu hamil
• Ungu untuk penyintas penyakit kronis
• Kuning untuk lansia.

Desain pin juga dilengkapi dengan lapisan hologram untuk memastikan keaslian dan mencegah pemalsuan.

Pelanggan MRT yang ingin memperoleh Pin Prioritas dapat mengajukan permohonan secara langsung di stasiun MRT Jakarta atau melalui layanan pelanggan resmi, seperti WhatsApp di nomor 0877-8200-0332, email customer.care@jakartamrt.co.id, maupun media sosial resmi MRT Jakarta.

Setelah pengajuan diterima, pelanggan dapat mengambil pin dalam waktu sekitar dua hari di stasiun yang ditentukan dengan membawa identitas diri serta dokumen pendukung sesuai kategori.