Kemampuan Ekspansif yang Kuat, Topang Kinerja Positif Hana Bank Pada 2023

JAKARTA- PT Bank KEB Hana Indonesia (Hana Bank) pada 2023 mencatatkan kinerja yang positif dengan kenaikan total aset (audited) 0,39 persen secara tahunan atau year on year (yoy) menjadi 46,9 triliun rupiah. Pertumbuhan aset tersebut ditopang peningkatan penyaluran kredit sebesar 34,32 triliun rupiah atau naik 5,13 perrsen dibandingkan tahun sebelumnya yang tercatat sebesar 32,65 triliun rupiah.

Kualitas penyaluran kredit Hana Bank juga positif, terlihat dari penurunan rasio kredit bermasalah atau non-performance loan (NPL) dari 0,94 persen menjadi 0,86 persen atau masih di bawah rata-rata industri.

Presiden Direktur Hana Bank, Jong Jin Park dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Selasa (23/4) mengatakan kinerja positif itu diraih karena bank berhasil menerapkan strategi dan berbagai langkah untuk memperkuat kondisi fundamental bank dengan berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Dengan membaiknya rasio NPL jelas Jong Jin Park, maka perusahaan berhasil menekan beban pencadangan kerugian kredit atau CKPN sebesar 54,02 miliar, turun signifikan 82,14 persen dibandingkan tahun sebelumnya yang tercatat sebesar 302,42 miliar rupiah. Sedangkan, rasio beban operasional terhadap pendapatan operasional (BOPO) tercatat sebesar 81,90 persen.

Dia mengatakan bahwa manajemen senantiasa menjaga posisi permodalan dan likuiditas yang solid dan sehat dengan mencatat total equity sebesar 11,06 triliun rupiah. Sedangkan rasio kecukupan modal atau Capital Adequacy Ratio (CAR) tercatat sebesar 28,35 persen, sedangkan rasio penyaluran kredit dibanding dana yang dihimpun atau Loan to Deposit Ratio mencapai 128,27 persen.

"Hal ini menunjukkan Hana Bank memiliki kemampuan ekspansi yang kuat," kata Jong Jin Park.

Dengan pencapaian tersebut, maka laba bersih perusahaan tercatat sebesar 453 miliar rupiah atau turun tipis 0,96 persen. Bank pun terus mendorong pertumbuhan laba, salah satunya melakukan optimasi posisi keuangan sehingga margin bunga bersih atau Net Interest Margin (NIM) tercatat sebesar 4,33 persen.

Hana Bank juga paparnya mencatatkan pertumbuhan tingkat pengembalian keuntungan terhadap aset dan modal atau Return on Asset (RoA) dan Return on Equity (RoE) masing-masing sebesar 1,34 persen dan 4,42 persen.

Perkuat Struktur Permodalan

Lebih lanjut, Jong Jin Park mengatakan kinerja Hana Bank tidak terlepas dari dukungan penuh dari Hana Financial Group (HFG), institusi perbankan terbesar di Korea Selatan, melalui penguatan struktur permodalan Hana Bank Indonesia.

"Hana Bank memiliki komitmen jangka panjang untuk dapat terus menjadi mitra nasabah, selaras dengan visi 'growing together, sharing happiness. Kami merealisasikannya dengan terus memperkuat bisnis dan fundamental bank untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Selain itu, juga memastikan tata kelola bank yang semakin baik, serta mendorong inovasi produk dan layanan agar tetap relevan dalam menjawab kebutuhan nasabah," tambah Jong Jin Park.

Layanan Digital

Bank pun tambahnya terus mengembangkan produk-produk berbasis digital untuk melengkapi layanan yang diberikan melalui kantor cabang. Pada 2023, hampir seluruh transaksi sudah dilakukan melalui kanal digital. Transaksi pula banyak menggunakan layanan branchless banking seperti MyHana Mobile Banking dan Internet Banking, LINE Bank by Hana Bank, Corporate Banking System (CBS) dan Automated Teller Machines (ATM).

MyHana Mobile Banking memimpin inisiatif digitalisasi di Hana Bank dengan menyajikan beragam kenyamanan perbankan dan kemampuan dalam menunjang transaksi seperti BI-FAST dan Scan QRIS, serta memiliki fitur Hana AIdvisor sebuah fitur reksadana digital untuk memenuhi tingginya minat terhadap layanan investasi.

Sedanhkan, LINE Bank by Hana Bank merupakan layanan perbankan digital hasil kerja sama dengan LY Corporation (LINE Financial Corporation) yang mengusung misi sebagai #BestieAndalan dengan menawarkan kemudahan finansial bagi generasi muda Indonesia. Layanan tersebut memudahkan pembukaan rekening tabungan secara digital dengan beragam fitur unggulan seperti bebas biaya transaksi sebanyak 25x per bulan, Kartu Debit dengan fitur contactless yang memiliki promo menarik melalui kerja sama merchant dengan brand-brand gaya hidup seperti Starbucks, CGV dan lainnya, serta penawaran terbatas deposito dengan bunga hingga 7 persen per annum (per tahun).

Selain itu, LINE Bank by Hana Bank juga memiliki produk pinjaman tanpa agunan (KTA) dan pinjaman Quick Credit yang menawarkan proses yang singkat, bebas biaya admin dan bunga yang kompetitif.

Sementara itu, Corporate Banking System (CBS) difokuskan untuk melayani nasabah high-valued dan korporasi dalam memenuhi berbagai transaksi yang bersifat kompleks dan massal, termasuk transfer, pembayaran tagihan, pembelian, dan Top-Up.

"Inovasi digital menjadi fokus dalam meningkatkan kepuasan Nasabah kami dalam memberikan layanan yang cepat, aman dan nyaman sehingga dapat menjadi one stop solution bagi nasabah dalam memenuhi kebutuhan baik perbankan, investasi pada berbagai instrumen, baik reksa dana, obligasi, serta deposito berjangka dengan tingkat suku bunga yang kompetitif," kata Park.

Atas berbagai inovasi layanan dan transaksi Hana Bank itu, maka pada 2023 bank meraih sejumlah penghargaan seperti 12th Digital Brand Awards 2023 dari Majalah Infobank, di antaranya: The Best Bank with Digital Service KBMI 2, The Highest Digital Index Bank. Selain itu juga sebagai Bank Terbaik 2023 dari Media Investor Daily(B-Universe) sebagai Best Bank 2023 KBMI 2: (Core Capital > Rp6 T - Rp14 T), HR Asia Award 2023 dengan predikat The Best Company to Work for in Asia & Most Caring Company, 20th Banking Service Excellent Award dari Infobank & Marketing Research Indonesia (MRI), di antaranya: The 1st Best in Service Excellence, The 1st Best in Opening Account via Mobile Application Mobile Browser, The 1st Best in Website, The 2nd Best in Call Center, The 2nd Best in Social Media, The 2nd Best in Email Service.

Hana Bank juga meraih Best Digital Finance 2023 dari Warta Ekonomi sebagai Best Digital Finance for Supporting Customers' Daily Lifestyles Through Innovative Features (Category: KBMI 2, Private Bank), Digital Banking Awards 2023 dari Investor Trust sebagai Winner in KBMI 2 Category for Risk Management Dimension, Digital Financial Excellence Award 2023 dari Media Asuransi sebagai 2nd Rank in Non-Listed Private Bank Category dan 3rd Rank in KBMI 2 Foreign Exchange Bank Category dan US Dollar Payments Straight Through Processing (STP) Excellence Award dari Citibank.