Pelayanan Tangerang Terbantu Teknologi

TANGERANG - Berbagai inovasi dan kemudahan pelayanan publik yang dibangun tidak luput dari pemanfaatan teknologi digital sehingga akses masyarakat bisa merata dan menyeluruh. "Seluruhnya didukung teknologi yang diterapkan sebagai implementasi E-City, yakni Super Apps Tangerang LIVE. Masyarakat bisa mengurus KTP, mendaftar kerja, sampai bila memerlukan ambulans gratis bisa lewat aplikasi," kata Wali Kota Arief Wismansyah.

Dia mengatakan, ini dalam kuliah umum kepada ratusan Mahasiswa Magister Administrasi Publik se-Indonesia yang diselenggakan Universitas Terbuka secara daring, Sabtu. Dia menjelaskan, program-program pelayanan publik di Kota Tangerang yang selama ini diterapkan telah dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Tak hanya itu, terobosan juga dilakukan Pemerintah Kota Tangerang dalam bidang pendidikan melalui program gratis bagi sekolah SD dan SMP swasta. Menurut dia, Kota Tangerang menjadi satu-satunya kota yang bisa menggratiskan sekolah SD-SMP Swasta bagi masyarakat di Provinsi Banten.

"Kami ingin semua bisa tersebar secara merata agar pembangunan sebuah kota juga selaras dengan pembangunan sumber daya manusianya," katanya. Arief berharap para akademisi, pakar administrasi publik, kebijakan publik serta seluruh elemen yang dapat mendukung terciptanya pelayanan publik yang paripurna, dapat senantiasa berorientasi pada kepentingan masyarakat serta menciptakan kesejahteraan seluruh masyarakat.

"Semoga Kota Tangerang bisa menjadi referensi teman-teman semua untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih baik lagi di wilayahnya masing-masing," pungkas Arief.